Değişim Yapılan Apple Kılıfım Daha Da Kötü Oldu Kabul Edilmiyor


Apple ile ilgili kötü deneyimimden bahsetmek istiyorum. Öncelikle ben milyoner değilim. Bir iş adamı da değilim. Ben bir memurum ve aldığım ürünlerin iyi olmasına dikkat ettiğim için ürünün aynı markadan kılıfı olsun istedim. Tamamen safça! Çoğu kişi ne gerek var dediler. Buna rağmen 2 yıl garantili diye ben çakma yerine veya yan ürün yerine direk Apple’ın kılıflarını almak istedim. İki adet Apple kılıf aldım. Ardından çok kısa sürede bahsettiğim bir ay içerisinde oluyor. Kılıflar mahvoldu yani gerçekten mahvoldu. Bunu ben 200 300 TL verip de markasını dahi bilmediğim bir kılıftan daha kötü bir sonuç aldığımı söylemek istiyorum. Erzurum’daki Apple servise gittim değişimi yapıldı. Vs.
Buraya kadar her şey güzel kılıf almıştım sorun yaşadım ve bu sorunu ciddiye aldılar fotoğraflı mailli iletişim kurarak kılıfların kabulü yapılmış ve Apple bana yeni ürün göndermişti.
Ancak ben bu süreçte yeni kılıf aldım. Neden?!
Çünkü ben ve eşim kılıfsız kalmıştık. Nöbetlerde telefon kılıfsız asla olmuyor. Kırılma ihtimalinden korktuk aldık. Bu kılıflar da bu süreçte o kadar kötü hale geldiler ki biz yeni değişimden gelecek kılıfı beklerken bu kılıfları da bu hale geldiğini görünce şaşırdık ve üzüldük.
Deri-silikon kılıflar bahsettiğim. Sorunlu ürünü değişim sonrası aldık. Kullandı eşim daha kötü oldu bu ve diğer aldığımız ürünlerle tekrar verdik. Servise ve ben başka bir şeffaf olan kılıfı kullandım eşim kılıfsız kaldı evet iki kılıfı vardı ve ikisi de değişimdeydi! Ben artık istemiyorum dedim ürünler kötü kabul edilsin dedim çıktık servise gittiğimizde 2-3 hafta sonra eşimin ilk değişilen yeni gelip de daha kötü olan kılıfı teşhir ürünü gibi yıpranmalı renk atmalı hale geldiği için diğerleri ile değişime verdiğimiz kılıfı kabul edilmemiş (sadece fotoğraflara basılarak) Mail yoluyla red edilerek 1800 küsüre değişimi talep edilmişti. Diğer kılıflar değişilmişti.
Napayım şimdi ben değişilen ürünler teşhir ürünü gibi daha kötü olmayı bekliyor kenarda? Kullanmak dahi istemiyorum ürünlerinizi para verdiğim için içim gidiyor elimde güya garantili ürünler ama durmadan mahvoluyor ve üstelik biri benim hatammış gibi elden incelenmeden red ediliyor? Siz verdiniz o kılıfı siz ilk mağazadan aldığım ürün bile bu kadar kötü olmamıştı kötü deneyimlerimle bir müşteri hizmetlerine bile ulaşamıyorum çünkü kılıf için bir numaraya ulaşmak zor telefon sorun varmış gibi mi ulaşalım sizlere hemen çözüm istiyorum?










