to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 14 cihazım sabah saatlerinden beri açılmıyor. Cihazı Eskişehir Troy yetkili servisine götürdüm. Teknik servis, garanti kapsamında işlem yapabilmek için fatura talep etti. Ancak telefonum bir çekiliş hediyesi olduğu için elimde fatura yok, sadece aracı firma Akro Tanıtım tarafından düzenlenmiş ve cihazın seri numarasını içeren bir irsaliye belgesi mevcut. Buna rağmen, teknik servis bu irsaliye belgesini kabul etmedi ve cihazım garanti kapsamında incelenmedi.
Telefonumun 21.11.2025 tarihine kadar geçerli Yurtiçi garantisi bulunuyor ve bu sorunu ilk kez yaşıyorum. Ayrıca cihazı aldığım ilk günden beri kendi üzerime kayıtlı iCloud hesabım ile kullanmaktayım. İrsaliye belgesinin geçerli kabul edilerek cihazımın garanti kapsamında incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
iPhone 14 cihazımın bataryası yaklaşık bir aydır sürekli olarak hızlı şekilde tükeniyor. Tam şarjdan sonra, normal kullanımda bile şarjım 8 saat içinde tamamen bitiyor. Bu nedenle Apple Zorlu Center’dan randevu aldım; ancak randevu oluşturmakta problem yaşadım ve mağazada tam 4 saat bekletildim. Tüm...
Ocak ayının 14’ünde sıfır olarak satın aldığım iPhone 14 cihazımın pil sağlığı, sadece iki ay gibi kısa bir sürede yüzde 100’den yüzde 90’a düştü. Telefonda ne müzik yüklü, ne fotoğraf var; sadece 2‑3 tane uygulama yüklü olmasına rağmen bu kadar hızlı bir pil sağlığı kaybı yaşamam benim için ciddi b...
2025 Ocak ayında Konya’da bir cep telefonu mağazasından sıfır olarak aldığım iPhone 13 cihazımın yan tuşları, telefonu aldığım ilk günden beri basılı kalıyor ve kendiliğinden eski konumuna dönmüyor. Ürünü özenli kullandım, hiçbir müdahalede bulunmadım, kutusunu da bizzat kendim açtım. Bu sorun nede...
Yaklaşık 8 ay önce Getmobil’den satın aldığım iPhone 14 cihazımda, iOS 26.3.1 güncellemesini yükledikten sonra batarya kaynaklı ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde batarya performansında hiçbir problem yokken, güncelleme sonrasında cihaz kendi kendine kapanıp açılmaya, şarj seviye...
Yaklaşık 15 yıldır Apple iPhone kullanıcısıyım. Bugüne kadar özellikle müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve kaliteli servis anlayışınız nedeniyle markanızla devam ettim. Ancak son yaşadığım deneyim, bundan sonra Apple ile devam etmeme konusunda beni ciddi şekilde düşündürüyor. İPhone 14 cihazım...
Yorumlar