Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çekilişle Kazanılan İphone 14’ümün Garanti İşlemi İrsaliye Belgesiyle Reddedildi

profile
Fatih
15 Ekim 2025 21:27
2.023

İPhone 14 cihazım sabah saatlerinden beri açılmıyor. Cihazı Eskişehir Troy yetkili servisine götürdüm. Teknik servis, garanti kapsamında işlem yapabilmek için fatura talep etti. Ancak telefonum bir çekiliş hediyesi olduğu için elimde fatura yok, sadece aracı firma Akro Tanıtım tarafından düzenlenmiş ve cihazın seri numarasını içeren bir irsaliye belgesi mevcut. Buna rağmen, teknik servis bu irsaliye belgesini kabul etmedi ve cihazım garanti kapsamında incelenmedi.

Telefonumun 21.11.2025 tarihine kadar geçerli Yurtiçi garantisi bulunuyor ve bu sorunu ilk kez yaşıyorum. Ayrıca cihazı aldığım ilk günden beri kendi üzerime kayıtlı iCloud hesabım ile kullanmaktayım. İrsaliye belgesinin geçerli kabul edilerek cihazımın garanti kapsamında incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eylem sonuçtan hiç memnun değil

Apple Iphone 14'te Sürekli Donma Ve Garanti Hakkının İhlali

profile
Eylem
06 Mart 19:54
309
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

İphone 14 Batarya Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek

profile
Muhammet
30 Ağustos 2025 20:31
1.682
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Yurtdışından Alınan Akıllı Telefon İçin Türkiye’de Parça Desteği Yok

profile
Pınar
11 Şubat 10:35
737
Tüm 14 Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz