iPhone telefonum kapandı

iPhone 14 Pro model cihazımı suya ve sıçramaya dayanıklı olduğu belirtilen bir telefon olduğu için gönül rahatlığıyla kullandım. Ancak telefonum suya maruz kaldıktan sonra aniden kapandı ve bir daha açılmadı, yaklaşık 2 haftadır cihazım tamamen kullanılamaz durumda. Bu durum üzerine İzmir’de Maviba...

Smartfix Bilişim’in teknik servis hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sıfır olarak aldığım, 2 yıl garantili iPhone 13 telefonum 16. Ayında şarjdayken aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında incelenmesi ve onarılması için Smartfix Bilişim’...

Geçen yıl Apple iPhone 13 marka telefon aldım. iOS 26 güncellemesi yaptığım esnada telefonum, bilmediğim bir nedenle kapandı. Satıcımla görüşüp, garanti kapsamında onarılmasını ve mümkünse değişim talep ettiğimi söyledim. Bunun üzerine iki tane Apple servisine gönderildi, olumsuz yanıt aldım. Sonras...

İPhone 13 cihazımda iOS 26 güncellemesinden sonra kamera ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kamerayı açtığımda uygulama donuyor ve ardından ekran tamamen siyaha düşüyor. Telefonu kapatıp açtığımda geçici olarak düzeliyor, ancak bir süre sonra aynı problem tekrar ortaya çıkıyor. Bu sorunu...

31 Aralık 2025 tarihinde bir telefon mağazasından kredi kartı ile taksitli olarak iPhone 16 satın aldım. Telefonda Siri ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siri’yi kullanmaya başladıktan sonra zaman içinde fark ettim ki komutlarımı bazen algılıyor, bazen hiç algılamıyor. Özellikle telefon kapatma ...

26 Ocak 2026 tarihinde saat 18:00 – 19:05 aralığında Apple müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve yaşadıklarım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. İPhone 16 Pro cihazımla ilgili destek almak isterken, ilk aramamda yaklaşık 20 dakika bekledikten sonra telefonum kapatıldı. İkinci aramamda da...

Apple iPad 10. nesil tabletimin ekran değişimi için 15 Ocak Perşembe günü Bursa’da bulunan, telefon numarası 0850 532 42 40 olan servise gönderimini sağladım. Ürün kargo ile gönderildi, sadece kargo kodu verildi ve bilgilerimin kendi sistemlerine kaydedildiği söylendi; bunun dışında bana herhangi bi...

İPhone 15 Pro cihazımın garantisi bittikten sadece 13 gün sonra, yaklaşık 2 gün önce yaptığım yazılım güncellemesinin ardından kamera ile ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Cihazımın içi hiç açılmamış olmasına rağmen, ayarlarda kamera için “değişen parça” uyarısı çıkıyor ve bu durumun yazılımsal bi...

Media Markt Şirketi’nden almış olduğum iPhone 12 model telefonumu aldığım günden beri son derece dikkatli ve temiz bir şekilde kullandım. Yaklaşık 2 hafta önce telefonum hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmadan kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Bu sorun sonrası cihazımı 5 Ocak t...

Apple 17 Pro Max model telefonumu KVK’dan alalı henüz bir ay bile olmadan ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık üç gün önce başlayan ve hâlen devam eden bir problem nedeniyle hem telefon görüşmelerimde hem de video izlerken sesle ilgili rahatsız edici bir yankı sorunu oluşuyor. Telefonla yapt...

iPhone cihazımı son güncellemeden sonra kullanılamaz hâle getiren ses ve performans sorunları yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde böyle bir problem yokken, güncellemeden sonra her gün tekrarlayan kasılmalar oluyor, video izlerken ses aniden azalıyor ve ancak telefonu kapatıp açınca düzeliyor. Ay...

Apple’dan aldığım iPhone 16 Pro model telefonum, sadece 3 aylık olmasına rağmen bir gündür hiçbir şekilde açılmıyor. Cihaz, herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması yaşamadan, kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı Zorlu Center'da bulunan Apple mağazasına götürdüm ve incelemek üzere d...

Vatan Bilgisayar Adana M1 AVM şubesinden almış olduğum, garantisi devam eden iPhone 12 telefonum, geçtiğimiz günlerde video izlerken aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazımın garantisi sürdüğü için KVK aracılığıyla Apple merkeze gönderildi. Bugüne kadar hiçbir tamir işlemi görmeyen, içini açtı...

İPhone 16 cihazımı en son iOS güncellemesini yaptıktan sonra seslerle ilgili can sıkıcı bir sorun yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde hiçbir sorun yokken, güncellemeden sonra gelen aramalarda hem sesli arama kısmında isim sesli okunduğunda takılıyor hem de bildirim sesleri ve telefonu kapatırken...

iPhone 11 cihazımda yaşadığım Face ID okumama sorunu ile ilgili olarak bugün iPhone destek hattını aradım. İlk görüşmemde temsilci başlangıçta yardımcı olmaya çalıştı; ancak mağduriyetimi ve olası alternatif çözümleri anlatmaya başladığım anda beni dinlemek yerine sürekli aynı cümleleri tekrarlamaya...

iPhone 11 telefonum 24 Ekim'de aniden kapandı. Diyarbakır Başarı Teknik Servis'e tamir için gönderdim. Telefonum 1 aydır serviste ve hiçbir şekilde ses seda yok. Günde 10 defa arıyorum, telefonları açmıyorlar. Apple desteği aradığımda ise sadece 'tamam tamam' diyorlar, ancak hâlâ telefonumla ilgili ...

iPhone X cihazım için batarya temini hakkında bilgi almak amacıyla 20 Kasım 2025 saat 17:37’de Apple müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında yaklaşık 15 dakika hatta bekletildim ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan telefon kapanmış gibi hatta bağlantım sonlandırıldı. Tekrar aranmadım ve tarafım...

İPhone 16 Pro Max cihazım 8 aylık ve garantisi devam ediyor. Yaklaşık 20 gün önce telefonum kapandı ve kullanıcı hatası olmamasına rağmen Gürgençler teknik servisine teslim ettim (Servis kayıt numarası: g671075120). Servisten yapılan açıklamada, cihazın tamir edilip yenilendiği, ekran dışında nerede...

İPhone 14 Pro Max cihazımı iOS 26.0.1 sürümüne güncelledikten sonra, galerideki fotoğrafları açmaya çalıştığımda uygulama aniden kapanıyor. Özellikle galerinin en altındaki üç fotoğrafı açmak istediğimde bu sorunla karşılaşıyorum. Yaklaşık 2 gündür bu problem devam ediyor. Sorunu çözmek için telefon...

Apple 16 Pro Max model telefonumu Van AVM birinci kat Media Markt mağazasından satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce iOS 26 güncellemesini yüklediğim gece telefonum şarj almamaya başladı, kendi kendine kapanıyordu. Şarjdan çıkardıktan sonra ise telefonun kendiliğinden şarj olduğunu gördüm ve ekranda ...

İPhone 16 Pro cihazımda telefon numaramı değiştirdikten sonra konum bilgilerimi karşı tarafa gönderememeye başladım. Bunun üzerine “iPhone’umu Bul” uygulamasından çıkış yaptım ve eski telefon numaramı sildim. Ancak bu işlemlerden sonra telefonum kapandı ve tekrar açıldığında tüm bilgilerim sıfırlanm...

İPhone 14 cihazımda iOS 26 sürümünü yükledikten sonra 2 gündür ciddi donma ve yavaşlama sorunları yaşıyorum. Telefonu kapatıp açmayı denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Sorun yalnızca belirli bir uygulamada değil, tüm telefon kullanımında kendini gösteriyor. Apple’dan satın aldığım telefonu...