to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar. Bugün telefonumda yaşanan, ekranımın bazı kısımlarının basmaması nedeniyle Akasya AVM'de bulunan Apple mağazasına yaşadığım mağduriyet sebebiyle gittim. Telefonumu inceledikten sonra ekran değişimi gerektiğini söylediler. Sonrasında bana bir saat verdiler; o saatte gittiğimde bana şunu söylediler: Telefonunuz kasadan dolayı ekranı arıza görmüş, bu da garanti kapsamına girmiyor denildi. Telefonumun ekranında darbe veya çizik dahi yok, kenar çerçevesinde ise sadece ufak tefek kılcal çizikler mevcut. Bundan dolayı olduğunu kesinlikle düşünmüyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Haklarımı sonuna kadar arayacağım. Yapılan muameleden hiç memnun değilim. iPhone tercih etmemizin sebebi bu tarz şeylerle karşılaşmak değil.
Yaklaşık 7 ay önce almış olduğum iPhone marka ürünün ikinci ayında arıza vermesi sebebiyle Maltepe Piazza şubesine incelemeye gönderdim. Ürün, 1.5 ay beklemenin ardından benim aramam nedeniyle mağazaya geldiği ve tamir gördüğünü, firmanın iade almadığını belirttiler. Gidip cihazı kontrol ettiğimde h...
İPhone 11 telefonumu aldığım günden beri çeşitli sorunları sebebi ile Apple mağazalarına götürdüm. Bunlar hep yazılımsal problemlerdi. Dün de gün içinde hiçbir şey yokken birden kapandı ve 358 gün daha garantisi olan cep telefonumu Akasya AVM Apple mağazasına götürdüm. Telefonun arızasını gideremedi...
Merhaba, Yaklaşık bir yıldır kullandığım iphone11 telefonum elimdeyken hiçbir darbe almadan ekranı tamamen karardı. 22.09.2022 tarihinde İstanbul Akasya AVM de bulunan teknik servise ürünümün incelenmesi için götürdüm. Servisten yapılan inceleme sonucunda teknik servis personeli bana iPhone 11 ler...
5 ay önce Akasya AVM'den aldığım iPhone 14 telefonumun ekranında piksel hatası oluştu. Akasya AVM'deki iPhone mağazasına götürdüm, telefonun ekranını değiştirdiler. Ancak ben ekran değişimi değil, telefonun tamamen değiştirilmesini istedim. Telefonun değişimini yapmadılar, telefonun değişimini talep...
İPhone 15 model telefonumun şarj yerinde yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 1-2 ay önce Akasya AVM'deki Apple mağazasına başvurdum. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, mağazada yardımcı olan personel hem tavır olarak oldukça üstten konuştu hem de şarj yerindeki oksitlenme sorununu kullanıcı ...
Yorumlar