Toplam çözüm sayısı
..

iPhone

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 194.781

iPhone
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.042 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 587görüntüleme
  • 2 gün önce

iPhone Müşteri Memnuniyetsizliği

Apple iPhone XS Max cihazımın aşırı ısınma, kasma, donma problemlerinden dolayı cihazımı aralık 2020 tarihinde servise götürdüm arıza yok denip geri verdiler, aynı problemlerden dolayı nisan 2021 tarihinde tekrar servise verdim bu sefer ekranda sorun var denip ekran değişimi yapıldı. Ama sorun çözül...

profile
  • 180görüntüleme
  • 2 gün önce

İPhone Telefon Sıkıntısı

1 hafta önce Çerkezköy Teknosa'dan iPhone 11 128 GB aldım. Görüntülü konuşma yaparken WhatsApp ile ekranda yeşil bir nokta oluşuyor karanlıkta sağlam olsun diye iPhone alıyoruz ama onda bile böyle bir sıkıntı oluşuyor. Araştırma sonucunda ölü piksel olduğunu anladım internetten. Çözüm olarak da ekra...

profile
  • 1397görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Servis Ve Onarım Merkezi Sorunu

İPhone X model telefonumu ekran dokunmatiği basmıyor. Şikayetiyle Apple yetkili servisine 07-06-2021 tarihinde teslim ettim. Apple web sitesinde aynı gün ekran onarımı yapıldığı ibaresi de var. Teslim edildikten 1 saat sonra beni servisten arayıp Apple depoya göndermeleri gerektiğini söylediler. Ona...

profile
  • 1071görüntüleme
  • 2 hafta önce

iPhone Troy Marmara Park İlgisizliği

15.07.2021 tarihinde Turkcell mağazasından bir iPhone 11 64 GB cihaz aldım fakat bu cihazın ölü piksel arızası çıktı. Yani ekranın alt köşesinde bir nokta vardı. Marmara Park Apple Troy mağazası ile görüştüm gelin yardımcı olacağız dediler gittim değişim yapılır ama aldığınız yerden dediler bende se...

profile
  • 934görüntüleme
  • 2 hafta önce

iPhone Telefonumun Değişmesi

Apple iPhone 11 cihazım daha bir yıldır kullanıyorum nokta çizik yok düzenli ve son derecede titizlikle kullandığım telefonumun sistemsel sıkıntılarından ötürü Genpa servisine verdim bana ekran değişimi olacak diye sayfada gördüm ekran değişimini kabul etmiyorum cihazımın yenisini istiyorum tamamen ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 744görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone  Xr Ses Sıkıntısı

2020 Ağustos Media Markt aldığım iPhone xr cihazında aldığım günden beri olan ses sıkıntısından dolayı Media Markt 2 kez KVK'ya gönderdi sadece yazılım yüklendi cihaz geri geldi. Üçüncü kez Genpa'ya teslim ettim Genpa'nın testlerinde yine ses sıkıntısını tespit edemediler Apple merkezine gönderilmes...

profile
  • 1422görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 11 Pil Sorunu

Ürünüm iPhone 11 ve daha bir sene bile dolmadan pil sorunu yaşıyorum. Gün içinde şarjı hızla tükeniyor. Bütün güç tasarrufu yöntemlerini de uyguluyorum sonuç yine aynı. Uzaktan Apple destek ve Akasya genius bar a da gitmeme rağmen söyledikleri ezberlenmiş hep aynı şeyler. Ekranı kısık ışıkta kullanı...

profile
  • 2274görüntüleme
  • 3 hafta önce

İPhone Ekran Donma, Pil Sağlığı Düşmesi

Apple11 Pro kullanıcısıyım. 1 yıl garantili olan cihazımı. Çorum Apple batarya erken bitmesi ve. Pil sağlığı hızlı şekilde düşmesi nedeni ile bıraktım. Pil 82 teste tabi tutup ekranda akıp olduğunu ekranın değişmesi gerektiğini söylediler. Daha sonra ekran ve pil değişimi için servise bıraktım. Anca...

profile
  • 1373görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 11 Ekran Değişimi

iPhone 11 telefonumun ekranında kendiliğinden sararma meydana gelmişti. Mersin Marina Gürgençler'de garantiye verdim ekranı değiştirip telefonu bana teslim ettiler, fakat sonra fark ettim ki ekranla kasa arasında ekran değişiminden kaynaklı boşluk kalmış bir sonraki gün tekrar Gürgençler'e götürüp d...

profile
  • 2158görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone İPhone Ürünün Arkasında Durmuyor!

Apple iPhone 7 Plus telefonum sınavım süresince kapandı. Telefon yüzünden 0 aldım. Fakülte birinciliğim telefon yüzünden gitti. Telefonumun garantisi dolmadan görüşmeler sağladım final haftam olduğu için garantimi uzattılar. Telefonda kasmalar aşırı ısınmalar ses kesilmeleri en önemlisi bazen hiç ka...

profile
  • 3692görüntüleme
  • 29 Haziran 18:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 8 Plus Ekran Parlaklık Sorunu

29 Ekim 2020 tarihinde Bolu 14 Burda Avm'de bulunan Teknosa'dan iPhone 8 Plus (128 GB) telefon aldım. Aldığım ilk andan itibaren ekran rengi soluktu hatta karanlık diyebilirim. Daha önce iPhone kullanmadığım için ve ekran koruyucu nedeniyle normal zannettim ve ekrandaki bu karanlığı fark edemedim. E...

profile
  • 896görüntüleme
  • 27 Haziran 13:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İPhone Servis Saçmalığı Ve Hata Kabul Etmemesi

Apple cihazımı servise bıraktım ekran değişimi yapıldı sonrasında aynı sorunlar devam ediyordu. Sim kart tepsisi üzerinde silikon yırtılmıştı ben konuyu anlattım adamlar sorunu halledeceğiz deyip kaç aydır sorunu halletmediler ve hep sallıyorlar sorunun düzeltilmesini istiyorum.

profile
  • 2223görüntüleme
  • 21 Haziran 21:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Servis İlgisizliği

Apple site üzerinden almış olduğum onarım randevusu zamanında gitmiş olmama rağmen mevcut telefonumun yurt dışından alındığı için ekran değişimi ve pil değişimi yapılmayacağı bildirildi. Garanti süresi dolmuş ücreti karşılayacağımızı söylememize rağmen ürün arkasında durulmaması gerçekten yakışmadı....

profile
  • 3376görüntüleme
  • 18 Haziran 13:40

iPhone Se Sorunu Ve Danışman Yanlış Bilgi Vermesi

İPhone se 2 nd telefonu 1 yıl önce sıfır olarak aldım. Cihaz 2 hafta kadar önce siyah bir ekran ve şarj almama problemi yarattı Apple danışmanları ile görüştüğümde servise yönlendirmeleri ile birlikte Kanyon Troy mağazasına cihazı teslim ettim sorunun çözüldüğünü söylediler ancak cihaz 2 gün sonra a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6764görüntüleme
  • 12 Haziran 20:19

Zentech iPhone Yetkili Servisi'nin Batarya Değişimi Ve Sorunları

Bu teknik servis ile yaşamadığımız problem kalmadı. Toplamda 2 telefonu batarya değişimi için servise götürdük birisi iPhone 7 ve diğeri 7+ olmak üzere. İlk hafta telefon bataryasının hızlı tükenmesi normal denildi, nasıl şarj edilmesi gerektiği söylendi ve söylenilenlere harfiyen uyduk fakat batary...

profile
  • 2140görüntüleme
  • 12 Haziran 10:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 11 Ekran İçindeki Toz

1 haftalık (26 Mayıs 2021 de alındı) iPhone 11 cihazın ekranında toz var ekranın iç kısmında. Apple'i aradığımda bize getirin bakalım dediler 1 hafta sonraya randevu verdiler gittiğimde Gürgençler'den almışsınız rapor verelim orayla görüşün iadesini yaparlar dedi. Raporu alıp Palladium Gürgençler'e ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 15420görüntüleme
  • 08 Haziran 17:45

iPhone Baştan Savma Servis Sorunu

Apple felaket bir şekilde yetkili servis konusunda sınıfta kalmaya başladı sanırım. Yıllardır Apple kullanıcısı olarak kullandığım ürünler sırasıyla, iPhone 4, iPhone 4s, 5, 5c, iPhone 7 Plus, iPhone 11, Macbook Pro 15, Airpods bu ürünlerin mükemmeliyetine hiçbir şüphem yok. Ancak bu cihazımda (iPho...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 5513görüntüleme
  • 08 Haziran 10:04

iPhone Servisi Müşteriyi Zora Sokacak Şekilde Yanıltıyor!

Bugün Apple Yetkili Servisi Eskişehir Zentech firmasına gittim. Garantisi bitmiş iPhone 7 Plus telefonumun Home tuşunu değiştirmek istediğimi söyledim. Ekranla birlikte değişeceğini fiyatının 1329 TL olduğunu söyledi. Bende öyle şey mi olur ekranı sağlam dedim. Sonra düşündüm mecbur tamam dedim. O p...

profile
  • 5712görüntüleme
  • 07 Haziran 17:19

iPhone Üretim Hatası Olan Telefon Ve Apple Destek Sorunu

Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 7 - 128 GB jet Black telefonum ilk günden beri sorun çıkarmaya başladı. Uygulamalardan sürekli atıyor. Şarjı kendi kendine kesiyor. Kameradan fotoğraf çekemiyorum sürekli ana menüye atıyor. Apple destek ile görüştüğümde sürekli olarak iOS güncellemesi ile d...

profile
  • 1977görüntüleme
  • 07 Haziran 10:32

iPhone 7 Ekran Değişimi

iPhone 7 ekran değişimi yaptırdım. Ekrandaki sensörü çalışmaz hale getirdiler. Ölü piksel var telefonda ekran değişiminden önce bu yoktu diyorum, batarya'dan kaynaklı veya ekran koruyucu çektirmişsin ondan kaynaklı diyor bana. 1 hafta öncesine kadar kırık olarak kullandığım ekranımı değiştirdikten s...

profile
  • 3690görüntüleme
  • 03 Haziran 23:09

iPhone Apple Teknik Servisi Çözüm Sunmadı

İPhone X model telefonumun pili şişti ve bu nedenle ekranı kullanılamaz hale geldi. Ekran garantisi devam ediyor olmasına rağmen Apple teknik servisi pil ve ekran değişimi için bana fahiş bir fatura tutarı çıkardı. Aldığım ilk günden beri orijinal şarj cihazı haricinde bir defa bile şarj etmediğim h...

profile
  • 1258görüntüleme
  • 03 Haziran 19:01

Iphone12 Promax Onay Almadan Ekran Değişimi Yaptı

İPhone 12 Promax telefon 3 ay önce alınmış yeni telefonun dokunmatiğinde sorun vardı, garantiye verdiğimizde hiçbir şekilde değişim ya da onarım istemiyoruz yazarak imzaladığımız halde kafalarına göre ekranı değiştirmişler hangi yasal hakka dayanarak bunu yaptınız elimizde imzaladığımız belgede var....

profile
  • 3688görüntüleme
  • 03 Haziran 18:14

iPhone XS Cihazımın Dokunmatik Şikayeti

Gaziantep Zentech Apple servisi kadar kötü yer yok! İPhone XS telefonumun 1 daha garantisi varken götürdüm ekran değişilecek diye garantiden parça sipariş verdiklerini söylediler. 2 gün sonra arayıp telefonunuz yamuk diye garantiye girmediğini 7500 TL karşılığında cihaz değişimi teklifi verdiler ve ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.