Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

AirPods Pro'da Kronik Cızırtı Sorunu

AirPods Pro'da Kronik Cızırtı Sorunu
AirPods Pro'da Kronik Cızırtı Sorunu
profile
Büşra
21 Mart 2025 11:56
3.282

Apple ürünü olan AirPods Pro kulaklığımın sol kulaklığında uzun bir süredir cızırtı sesi gelmeye başladı. Dokunduğumda ya da kulak içinde hareket ettirdiğimde cızırtı sesi daha da yükseldi ve hiçbir şekilde bitmedi. Apple destekten yardım alarak cihazı sıfırladım, temizledim fakat bu durum düzelmedi. Canlı destekten destek aldığımda aynı adımları izledik ve en son yetkili servise götürmem gerektiği söylendi. KVK İçerenköy'den 11:30 randevusuyla gittiğimde şikayetimden bahsettim, herhangi bir müdahale yapılamayacağını, bu kulaklıkta "kronik sorun" olduğunu ve garantimin bittiği için "sadece sol kulaklığı değişip fiyatının da 3.950 TL" olduğunu bildirdiler.

Kronik sorunu olan ve orijinal olan ürünümün sırf garantisi yok diye ücretli şekilde sadece tek kulaklığı yenileyelim denildi. Birkaç gün sonra diğer kulaklıkta kronik olan bu sorun sebebiyle tekrardan mı ücret verip değiştireceğim? Madem bu problem Apple tarafında olan bir sorun, neden satışı yapılarak yenileniyor? 0 AirPods kulaklığı hemen hemen o fiyata belki bir tık üstüne almıştım ve 0 AirPods fiyatına sadece tek kulaklık satılmaya çalışıyor ve koskoca Apple kendi ürününün arkasında durmuyor. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Apple ürünlerinin hepsini kullanmama rağmen kronik sorunu olan kulaklıkta bu problemi yaşıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Deniz
08 Şubat 2025 21:35
1.191
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresinde Çözülmeyen Sorun, Sonrasında Yüksek Ücret Talebi

profile
Gülşah
07 Ağustos 2025 11:20
1.277

Apple Airpods Garanti Dışı Bırakıldı Yüksek Ücretli Değişim Önerildi

profile
Aleyna
09 Eylül 2025 14:26
3.162
apple-airpods-garanti-disi-birakildi-yuksek-ucretli-degisim-onerildi-1.jpg

Apple Servisi Hoparlör Sorununu Daha Da Kötüleştirdi

profile
Rıdvan
31 Ocak 2025 18:55
6.524
Benzer Şikayet Yaz