iPhone 15 sorun kullanılamıyor

Yaklaşık üç ay önce Media Markt internet sitesi üzerinden ilk iPhone 15 telefonumu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren şarjın çok hızlı bittiğini fark ettim ve durumu Media Markt’a ileterek iade süreci başlattım. Telefonun arızalı olduğu doğrulandı ve iade gerçekleşti, ben ...

İPhone 11 marka telefonumda, görüşme sırasında hoparlöre aldığımda karşı tarafın sesi kendisine yankı yapıyor. Bu sorun nedeniyle yaklaşık 3 aydır cihazım Delta Servis’e gidip geliyor ve bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Telefonumu şimdiye kadar toplam 3 kez Delta Servis’e gönderdim. İlk gönderd...

İPhone 14 cihazımda, 08.03.2026 tarihinde saat 22.00–22.30 arasında yaptığım 26.3.1 güncellemesinden hemen sonra Face ID özelliği çalışmamaya başladı. Güncelleme öncesinde sorunsuz çalışan Face ID, güncelleme sonrasında beni tanımamaya başladı ve yeniden ayarlama yapmak istediğimde de “Face ID kulla...

İPhone 14 telefonumda bugün ilk defa TikTok uygulamasına girmeye çalıştığımda “Hizmetler kullanılamıyor” hatası alıyorum ve uygulama beni sürekli atıyor. Etrafımdaki herkes uygulamaya normal şekilde girebilirken sadece ben giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, yeniden giriş için tele...

Yaklaşık 6,5 ay önce Media Markt’tan satın aldığım iPhone 13 telefonumda yüz tanıma özelliği tamamen çalışmaz hale geldi. Face ID hiçbir şekilde yüzümü algılamıyor, telefonu sıfırlamama rağmen sorun düzelmedi ve şu an hiç kullanılamıyor. Bu kadar yeni bir cihazda böyle bir güvenlik ve kullanım özel...

iPhone 15 telefonum sık sık Face ID hatası veriyor, yüzümü tanımıyor. Ayarlara girince de Face ID kullanılamıyor diyor. Telefonu yeniden başlatınca sorun çözülüyor, fakat bu sık sık oluyor. Telefonumu temiz tutuyorum ama “kullanılamıyor” diye uyarı gelmesi anlamsız. Bu kadar para verdiğimiz telefonl...

Apple marka iPhone 12 cihazımı eşim kullanıyor; telefonda sadece arama ve Instagram kullanımı oluyor, başka bir amaçla kullanılmıyor. Buna rağmen son 15 gündür telefonun şarjı çok hızlı bitiyor ve günde üç defa şarja takmak zorunda kalıyoruz. Batarya sağlığı da yaklaşık yüzde 80 civarına düşmüştü. ...

Apple iPhone 15 Pro cihazımda bugün son yazılım güncellemesini yükledikten sonra ciddi donma sorunları yaşamaya başladım. Telefon yalnızca yoğun kullanımda değil, normal ana ekrandayken bile takılıyor, geç tepki veriyor ve akıcı şekilde kullanılamıyor. Cihazı defalarca yeniden başlatmayı, ayarları ...

31 Ekim 2025 tarihinde saat 03:02’de, iPhone 13 cihazımda kullandığım App Store hesabıma bağlı banka kartımdan, bilgim dışında 100 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Bu işlem, App Store’daki aboneliklerim veya satın alma geçmişimde görünmüyor ve herhangi bir harcama yapmadım. İşlemin banka tarafınd...

24 Eylül’de iPhone 11 64GB model telefonuma gelen yazılım güncellemesini yükledikten kısa bir süre sonra cihazımda kasmalar başladı ve Face ID özelliği tamamen çalışmaz hale geldi. Face ID’yi sıfırlamayı ve yeniden eklemeyi denedim fakat bu sefer de “Face ID kullanılamıyor” uyarısı aldım. Sorun günc...

İtalya’da yaşıyorum ve destekçi olmama rağmen Cloz uygulamasını iPhone 15 Pro Max cihazımda indiremedim. App Store’da uygulamayı aradığımda “Bu ülkede kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve uygulama hiç görünmüyor. Uygulamayı indirebilmek için bölge değişikliği de dahil olmak üzere birçok farklı yöntem ...

İkinci el olarak satın aldığım iPhone 12 Pro Max cihazımda yaklaşık iki haftadır Face ID özelliğini kullanamıyorum. Ekranda sürekli olarak “Face ID kullanılamıyor, Face ID’yi daha sonra ayarlayın” uyarısı çıkıyor ve bu süre zarfında Face ID hiç çalışmadı. Cihazı şahıstan aldım, garantisi yok ancak f...

iPhone 13 kullanıyorum, iki gündür Face ID kullanılamıyor ve bu nedenle sorun yaşıyorum. Bu özellik benim için kurtarıcıydı. Ön kamerada herhangi bir sorun yok. Telefonu sıfırlamama rağmen sorun devam ediyor. Bu sorunun Apple tarafından çözülmesini talep ediyorum.

Bağdat Caddesi Apple şubesinde sürekli sorun yaşadığım için defalarca gitmek zorunda kaldım, ancak hiçbirinde sorunumu çözemediler. Telefonum buga girmiş, içi dolu olmamasına rağmen sürekli hafıza uyarısı veriyor, fotoğraflar uygulaması kullanılamıyor, fotoğraflar gözükmüyor. Telefonum açık ve çağrı...

Cepasya Bilişim'den 1 ay önce 15 Pro Max aldım. Telefon kendi kendine kapanıyor, şarjı 2 saat içerisinde bitiyor ve uygulamaları açmıyordu. 1 hafta içinde telefonu değiştirdiler, ancak verdikleri telefonun da şarjı bitiyor, uygulamalar kullanılmıyor ve kapanıp açılma sorunu var. Telefonu alırken, uy...

20 gün önce App 15 aldım, telefonun şarjı %80'de duruyor. Müşteri hizmetlerini aradım, müşteri kaynaklı değil yazılımla alakalı olduğunu söylediler ve ürünün değişmesini istedim. Servisten görülmesini istediler, cuma günü 13.15'te Zorlu Center'dan randevu aldım. Baktılar ve telefonda bir sorun olmad...

Instagram'daki normalde açılan efektler çalışmamaya başladı açmaya çalıştığımda "bu efekt bu cihazda kullanılmıyor" yazısı ile karşılaşıyorum cihazım iPhone 11 yeni sürüm yüklü, nasıl bu sorunu çözebilirim? Yardımcı olabilir misiniz? Daha önce bu sorun ile karşılaşan oldu mu?

Yeni aldığım, yaklaşık 3-4 aylık iPhone 15 Pro telefonum yazılımsal bir sorun nedeniyle 'Face ID kullanılamıyor' uyarısı vererek kamera da dahil olmak üzere çalışmaz hale geldi. Hatay'da ikamet etmekteyim. Deprem nedeniyle bölgede teknik servis hizmeti bulunmadığı için kendi imkanlarımla Adana'ya gi...

Bir ay önce Teknosa mağazasından iPhone 15 aldım. Aldığım günden beri sorunlar yaşıyorum. Aramada olmadığım halde aramada gözüküyor ve ne arama alabiliyorum ne de arama yapabiliyorum; hiçbir uygulamayı kullanamıyorum. Telefonu kapatamıyorum. Bu sorunu üç kez tecrübe ettim. Arka kameranın iyi çekim y...

23 Ocak tarihinde iPhone 15 aldım güncellemelerini yaptım ilk kez iPhone kullanıyorum ve aldığıma pişman oldum diyebilirim. 1 sorunum kamera ışıklarda yansıma yapıyor ve bu kamerayı temizlememe rağmen oluyor kamerada herhangi bir koruma bandı vs yok. 2. Sorunum ön kamerası çekinmeden önce gayet gü...

iPhone 15 telefon aldım, aldığım gün itibariyle ısınma, donma, telefonun kendi kendine kapanıp açılma, WhatsApp sesli mesajlarda ve tuş takımında sorunlar yaşıyorum. Apple'dan hiçbir şekilde destek alamıyorum. Mahkemeye başvurarak tüm yasal haklarımı kullanacağım. Aldığım bayiyi de bu sürece dahil e...

Vatan Bilgisayar'dan dün almış olduğum iPhone 13, aldıktan bir saat sonra yüksek sıcaklık uyarısı verdi ve hiçbir şekilde kullanılamıyor. Normal şekilde kapanmıyor, ekranda sadece 'iPhone'nun kullanılmadan önce soğuması gerekiyor' diyor. 16 saat oldu, hala aynı uyarı devam ediyor. Vatan Bilgisayar, ...

İPhone 11 ürünümü iOS 17 ile güncelledikten sonra şarj oluyor gözüküyor ama şarj olmuyor hiçbir şekilde. Farklı şarj aletleri de denendi maalesef problem var. Bu sorunu birkaç kullanıcı daha yaşamış. Düzeltme için ne zaman güncelleme verir ya da bu problemi nasıl çözebiliriz. Şarj %2 telefon kullanı...