to read complaints and reviews, or file yours.İPhone Face ID Ve Kamera Çalışmıyor
Yeni aldığım, yaklaşık 3-4 aylık iPhone 15 Pro telefonum yazılımsal bir sorun nedeniyle 'Face ID kullanılamıyor' uyarısı vererek kamera da dahil olmak üzere çalışmaz hale geldi. Hatay'da ikamet etmekteyim. Deprem nedeniyle bölgede teknik servis hizmeti bulunmadığı için kendi imkanlarımla Adana'ya giderek telefonumu servise bıraktım. Yazılım güncellemesi yapılarak geri gönderildi. Ancak cihazı alalı 4-5 gün olmasına rağmen yine aynı hatayı almaya başladım. Kamera ve Face ID işlevsiz durumda.
Bu kadar yüksek bir meblağ ödeyerek bu tür sorunlarla karşılaşmayı beklemiyordum. Destek ekibi sorunu çözmek yerine sadece anlamaya çalışıyor gibi görünüyor. Aldığım hizmetten memnun kalmadım .
Gelişme
Apple destek sürekli başından atıyor randevu oluşturduğu günde başka bir görevli arayıp görüşmeyi sağlayacak kişinin ofis dışında veya izinli olduğunu söyleyerek farklı bahanelerle geçiştiriyor dosyayı teslim aldığında da yine işlemler uzuyor önce inceleyip tekrar arama randevusu veriyorlar asla çözüm yok aynı paradoksta gidip geliyor iletişim görüşüldüğünde de çözüm üretilmiyor kendi yaşadığım şehirde olmayan servise telefonu götürmem gerektiği söyleniyor hiçbir işe yaramıyor Apple eski kaliteden eser yok
