13 garanti süresi

İPhone 13 model telefonumda yaklaşık bir hafta önce batarya şişmesi problemi yaşadım ve sorun halen devam ediyor. Cihazımı Trendyol üzerinden satın almıştım ve garanti süresi dolmuş durumda. Batarya şişmesi nedeniyle Troya teknik servisine başvurdum. İnceleme sonrası bana, bu seride üretim kaynaklı ...

24.11.2024 tarihinde Bursa Özdilek AVM Media Markt mağazasından aldığım iPhone 13 model telefonumun pil kapasitesi, 2024 yılı Kasım ayında satın almama rağmen Temmuz ayına kadar %96’ya düştü. Geçen haftalarda gelen iOS 18.6 güncellemesinin ardından ise pil sağlığı kısa sürede %93’e geriledi. Ayrıca,...

İPhone 13 model cihazımda, kapalı konumda dahi pilin çok hızlı tükenmesi ve aşırı ısınma sorunları yaşadım. Garanti sürem devam ederken, 28.09.2024 tarihinde Gürgençler Konya Merkez servisine başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda batarya değişimi gerektiği belirtildi ve garanti kapsamında olmama rağ...

Yaklaşık 1 aydır iPhone 13 cihazımın şarjı normalden çok daha hızlı tükeniyor ve genellikle 2 saat gibi kısa bir sürede tamamen bitiyor. Cihazı orijinal Apple adaptörü ve kablosu ile kullanmama rağmen bu problemi yaşamaktayım. Pil sağlığım %90 seviyesinde. Uygulamaları kapatarak ve pil yönetimine di...

Merhaba, Eşimle birlikte iPhone 13 modellerimizi uzun süredir özenle ve dikkatli şekilde kullanıyoruz. Apple iPhone 13 cihazıma dün iOS 18.5 güncellemesini yükledim. Bugün, bataryanın şiştiğini ve bunun sonucunda ekranın kasadan ayrıldığını ve çatladığını fark ettim. Cihazı Teknosa Ankamall AVM mağ...

Apple’dan satın aldığım iPad Pro 12.9” 5. Nesil tabletimi işim nedeniyle bir süre kardeşime verdim ve cihaz kardeşimin şehir dışında bulunduğu bir zamanda kayboldu. Ben de güvenlik amacıyla cihazı iCloud üzerinden uzaktan kilitledim. Ancak 1 hafta sonra kendi imkanlarımla bulduğum cihazın hiç kilitl...

İPhone 13 cihazım, garantisinin bitmesine yaklaşık 5-6 ay kala aniden kendiliğinden kapandı ve servis işlemi için Bursa Gürgençler yetkili servisine teslim ettim. Cihazım yaklaşık 15 gün boyunca burada kaldıktan sonra Kocaeli Merkez servisine yönlendirildi. Tüm servis kayıtları mevcuttur. Yapılan iş...

09.09.2023 tarihinde Media Markt isimli mağazanın Online alışveriş bölümünden iPhone 13 telefon satın aldım. 2 yıllık garanti süresi dolar dolmaz telefonumun bataryası şişti ve ekranına baskı yaptı. Garanti süresi dolar dolmaz bu şekilde mağdur olmak benim epey üzdü. Konuyla ilgili Apple den destek ...

İPhone 13 telefonumda henüz 3. Yılında olmasına rağmen birdenbire pil şişmesi meydana geldi. İlk alındığı an kılıf takılmış, çok özenli kullanılmış, hiçbir darbe, sıvı teması görmemiştir. Pilin şişmesi, telefon ekranını kasadan ayırmış olup patlama riski oluşturmaktadır. Garanti süresi dolalı 1 yıl ...

İPhone 13 telefonumda henüz 3. Yılında olmasına rağmen birdenbire pil şişmesi meydana geldi. İlk alındığı an kılıf takılmış, çok özenli kullanılmış, hiçbir darbe, sıvı teması görmemiştir. Pilin şişmesi, telefon ekranını kasadan ayırmış olup patlama riski oluşturmaktadır. Garanti süresi dolalı 1 yıl ...

2022 Ekim ayında Diyarbakır Ninova AVM'den iPhone 13 satın aldım. Yaklaşık 2,5 yıldır kullandığım telefon, Mayıs 2025'te bir anda pil sorunu verdi ve pil şişmeye başladı. Ben de konuyla ilgili Teknosa'yı aradım ve durumu anlattım. Bana verdikleri cevap, garanti süresi dolmuş şeklindeydi ve konuyu ge...

A******* B*** Adres: 13 Mart Mahallesi, Sosyal Bilimler Lisesi Arkası, Bina No: 11, B Blok, Teras Kat Telefon: 0545********71 E-posta: B********@gmail.com Tarih: 21.05.2025 Konu: Garanti Kapsamında Cihaz Arızasının Reddedilmesine İlişkin Şikayet Sayın Yetkili, iPhone 13 model Apple marka ürünümü,...

Konu: Airpods Pro 2. Nesil Cihazım ile İlgili Servis Süreci hakkında Şikayet ve Mağduriyet Bildirimi Sayın Yetkili, 05 Mayıs 2025 tarihinde Airpods Pro 2. Nesil cihazımı, sağ kulaklık parçasının kaybolması nedeniyle garanti kapsamında işlem yapılması amacıyla Aras Kargo Çaydacıra Şubesi aracılığı...

+3

Konu: Şişen Batarya Sorunu – Kullanıcı Hatası Değil, Apple'ın Kronik Problemi! Sayın Apple Yetkilileri, Yıllardır sadık bir Apple kullanıcısıyım. iPhone cihazımı büyük bir özenle, kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Ancak, 2 yılı yeni geçmiş bir sürenin ardından, hiçbir dış mü...

İki yıl üç aydır kullandığım iPhone 13 telefonun pil sağlığı birdenbire %68'e düştü ve pili şişmeye başladı. Bu durum, garanti süresi biter bitmez meydana geldi. Yetkililere ulaştığımda, cihazın garanti kapsamı dışında olduğu belirtildi. Ancak telefonu kullanırken çok hassas davrandığım için bu soru...

İPhone 13 telefonumun batarya şişmesi sorunu ile 102570362820 olay kimliği ile Samsun Başarı Teknik Serviste işlem yaptırdım. Teknik servis garanti süresi bittiği için ücreti tahsil etti. Şikayet var sitesinde iPhone 13 batarya şişmesi sorunu yaşayan bir çok mağdur bu sorunu Apple un kabul ettiğini ...

18.11.2022 tarihinde almış olduğum iPhone 13 markalı telefonun henüz 3 ay garanti süresi dolmuş olmasına rağmen pil sağlığı %65 lere geldi ve ben şarj konusunda oldukça hassas davrandım. Şarjdayken kullanmamaya dikkat ettim. Pili doldurmadan prizden çıkarmadım vs. Bunlara rağmen bataryası çok çabuk ...

Aralık 2022'de aldığım iPhone 13 kendi kendine kapanıyor ve pil sağlığı %70'e geriledi. Markaya yakışmayan düşük kalite; bugün giriş segment Android telefonlar bile daha fazla dayanıyor. Ayrıca, garantisi süresinin biter bitmez arıza çıkarması da ilginç bir tesadüf. Ücretsiz bir şekilde bataryanın d...

iPhone 13 model telefonun pil ömrü %80 iken şarjını hızlı tüketmeye başladı. Telefon, 3 saatten uzun süre kullanılamaz hale geldi. 2 kere teknik servise gitmesi sonucu batarya değişimi önerdiler. Hızlı çözebilmek için orijinal batarya değişimi sağladık ama sorun hala aynı şekilde devam ediyor. Hem t...

Merhaba, telefonum iPhone 13. Alalı 7-8 ay oldu. Çok dikkat etmeme rağmen pil ömrü %95'e düştü. Şarj yüzdesi de kendiliğinden azalıyor ve herhangi bir çarpma, düşme olmadığı halde galeriye girince ekranda yatay bir siyah çizgi çıkıyor. Ne yapmam gerekiyor? Garanti süresi de var.

2022 yılında aldığım iPhone 13 telefonumun garantisi dolduktan sonra pil sağlığım %67 ye kadar düştü. Son 2 gün içerisinde de %90-%100 şarj ile kapanmaya başladı. Dün telefonum kasasından ayrılmaya başladı. Şu an telefonum adeta patlamaya hazır bir bomba gibi elimde. Bir hukukçu olarak benim kusurum...