İphone 13 Şarjı Hızla Tükeniyor Apple Destek Çözüm Sunmuyor

Yaklaşık 1 aydır iPhone 13 cihazımın şarjı normalden çok daha hızlı tükeniyor ve genellikle 2 saat gibi kısa bir sürede tamamen bitiyor. Cihazı orijinal Apple adaptörü ve kablosu ile kullanmama rağmen bu problemi yaşamaktayım. Pil sağlığım %90 seviyesinde. Uygulamaları kapatarak ve pil yönetimine dikkat ederek kullanmaya çalışsam da herhangi bir düzelme olmadı.

Bu süreçte Apple mağazasına giderek destek talep ettim; ancak cihazımda bir sorun olmadığını ve bu durumun normal olduğunu belirterek yardımcı olmadılar. Şu an halen 1 yıl geçerli garantim bulunmakta; cihazı geçen yıl satın aldım ve garanti sürem devam ediyor. Bunun günlük kullanımımı ciddi şekilde kısıtladığını belirtmek isterim. Herhangi bir oyun veya günlük kullanım dışında bir uygulama kullanmıyorum. Bunları yapamayacaksam tuşlu telefon kullanmam daha mantıklı.

Sorunumun teknik olarak detaylıca incelenmesini ve gerekirse pil değişimi gibi somut bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.