to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Üzerinden İpekyol Çantada Uzun Askı Eksikliği Ve İade Teklifi Reddine Karşı Çözüm İsteği
Trendyol üzerinden İpekyol markalı bir çanta satın aldım. Ürünün uzun askısı paketten çıkmadı, sadece çanta gönderildi. Uzun askı olmadan çantayı kullanmam mümkün değil.
Durumu ilettiğimde bana ürünün iadesini önerdiler ancak ben ürünü iade etmek istemiyorum, sadece eksik olan uzun askının gönderilmesini talep ediyorum. Buna rağmen talebim karşılanmadan iade yönlendirmesi yapılıyor ve eksik parça gönderilmiyor.
İpekyol ve Trendyol’dan, satın aldığım çantanın uzun askısının en kısa sürede tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini, bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüş ve bildirimleriniz, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından büyük önem taşımaktadır. Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaşarak konuyu değerlendirmemize imkân sağladığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim ilgili birimlerimiz tarafından titizlikle incelenecek, gerekli değerlendirmelerin tamamlanmasının ardından en kısa sürede tarafınızla iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ipekyol Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri
