to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden İpekyol satıcısından 5 Şubat tarihinde 10192586480 teslimat numarasıyla “İpekyol rahat kesim basic gömlek” satın aldım. Ürünü sadece 2 kez giydim ve 2. yıkama sonrası her iki kolunun dikiş yerlerinde yırtılma olduğunu fark ettim. Ürünü bu kadar az kullanmış olmama rağmen kollarındaki dikişlerin açılması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Ürün görselinin altına yorum yazarak durumu ilettim; ancak herhangi bir dönüş alamadım. Trendyol Asistan üzerinden de canlı desteğe bağlanmayı denedim, fakat bir yetkiliye ulaşamadığım için sorunumla ilgili hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Kısa sürede ve çok az kullanımda bu şekilde deforme olan gömleğin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, mümkünse ürünün ücret iadesinin yapılmasını, aksi halde en azından değişim/değerinde hediye çeki gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
12 Ağustos 2025 tarihinde Metramoll AVM’deki İpekyol mağazasından IS1250025250089 kodlu gömleği 1.200 TL’ye satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandım ve her iki kullanımda da gerekli yıkama ve bakım talimatlarına dikkat ettim. Ancak ikinci kullanımın ardından gömlekte çeşitli yerlerden delinme v...
4-5 ay önce aldığım gömleğim birkaç yıkama sonrası deforme oldu. Bir kullanım hatası olmadığı halde küçük yırtıklar meydana geldi, görselleri de ekledim. Bunun üzerine 2 kez incelemeye göndermeme rağmen tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan mağazadaki görevliler iade alınmadığını iletti. Karşımda muha...
Hepsiburada uygulamasından İpekyol satıcısından 437 608 793 sipariş numarasıyla aldığım ve 1 kez giydikten sonra yıkama önerisine göre yıkadığım gömleğin cep bölgesinde bıçak kesmiş gibi Dokuma hatası çizik şeklinde yırtıklar meydana geldi. Hepsiburada aracılığıyla firmaya geri gönderdiğim ürünümün ...
Batman İpekyol mağazasından 7 Mart tarihinde almış olduğum gömlek elbiseyi eve getirince yırtık olduğunu gördüm ve aynı gün mağazayı arayıp elbisenin yırtık olduğunu söyledim. Onlar da elbiseyi geri getirmemi eğer terzide dikilebilecek bir şeyse yaptırabileceklerini söylediler. Mağazaya elbiseyi göt...
Eylül ayı başında İpekyol online mağazasından "düğmeli asimetrik gömlek" satın aldım (Sipariş No: sıp046925730135). Ürünü sadece bir kez giydim ve ilk yıkamada, hassas programda, sıkma yapmadan, bakım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen hem kolunda hem de sırtında dikiş yerlerinden açılma me...
Yorumlar