to read complaints and reviews, or file yours. 
12.02.2026 tarihinde saat 17.00–17.30 civarında İpekyol Metro Mall AVM mağazanıza, internetten gördüğüm bir montu yakından incelemek için gittim. Kızıma almayı düşündüğüm bu montun kumaşına bakmak için mağazada ürüne baktım, sonrasında kızım geldiğinde de kendisinin bakıp karar vermesini planlıyordum.
Mağazadan çıktıktan sonra, mağaza içinde bulunan iki kadın personelin arkamdan konuştuğuna ve “Bu kadın yaşına bakmadan bu montu mu alacak? ” şeklinde yorum yaptığına şahit oldum. Hem yaşım üzerinden, hem de fiziksel görünüşümle ilgili bu şekilde konuşulması, üstelik bunu müşterinin hemen arkasından yapmaları beni son derece kırdı ve küçümsenmiş hissettirdi. Böyle bir saygısızlığın İpekyol gibi bir markaya hiç yakışmadığını özellikle belirtmek isterim.
Bu olay nedeniyle artık mağazanızdan alışveriş yapmayı, hatta mağazanızın önünden geçmeyi bile düşünmüyorum. Metro Mall AVM şubenizde görev yapan bu iki kadın personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve müşteriyle ilgili bu tarz aşağılayıcı, yakışıksız ifadeler kullanan çalışanlarla ilgili gerekenin yapılmasını istiyorum.
26 Ekim Pazar günü saat 15.20 civarında Bursa Korupark İpekyol mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyim nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Alışveriş yapmak için mağazaya girdim ve birkaç ürün beğendim. Bir montun küçük bedenini reyon görevlisi benim için depodan getirdi. O sırada eşimi bekleme...
01.02.2026 tarihinde 41 Burada AVM içindeki İpekyol mağazasına IW6250012089 kodlu montun 38 bedenini almak için gittik. Ürünün ellerinde olmadığını söylediler. Bunun üzerine hangi mağazalarda bulunduğunu ve buradan ödemesini yapıp ürünü bu mağazaya getirip getiremeyeceklerini sorduğumuzda, böyle bir...
28 Nisan 2025 tarihinde saat 19:45 - 20:15 arasında İstanbul Pendik Viaport AVM’deki İpekyol Outlet mağazasına ürün incelemesi için gittim. Mağaza müdürü olduğunu iddia eden G**** R**** G****, oldukça saygısız ve ilgisiz bir tavırla karşılık verdi. Ürünü incelemeye göndermek istediğimde gergin bir ş...
4 Şubat 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Kayseri Tuna AVM’deki İpekyol mağazasından kartla triko bir takım satın aldım. Mağazada indirimli ürünlerle ilgili soru sorduğumda çalışanların tavrı son derece laubali ve küçümseyiciydi. İndirimli ürün sorduğum için adeta bizi beğenmiyorlarmış gibi bir üs...
21.12.2025 tarihinde saat 13.30-14.30 arasında Malatya Park AVM’deki İpekyol mağazasına annemle birlikte alışveriş yapmak için gittim. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren çalışanların tavrından dolayı son derece rahatsız olduk. Çalışanların her biri yalnızca kendi tanıdıkları, samimi oldukları belli ...
Yorumlar