İpekyol Deri Botta İlk Kullanımda Yırtılma Ve Red Kararı

İpekyol Akasya mağazasından yaklaşık 2 ay önce ıw6250034006 kodlu deri botu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra ilk kez giydiğimde bot deri kısmından yırtıldı. Yani ürünü daha ilk kullanımımda sorun yaşadım ve bir kez bile doğru düzgün giyemeden bu durumla karşılaştım.

Botu incelemeye gönderdim ancak tarafıma “red” kararı verildiği söylendi. Ne ürünle ilgili detaylı bir açıklama yapıldı ne de neden kullanıcı hatası dendiğine dair herhangi bir bilgi paylaşıldı. Üstelik bu kadar para ödediğim bir botu ilk kullanımda yırtıldığı halde sahiplenmemeleri beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ben mağazadan aldığım ıw6250034006 kodlu bot için iade veya değişim talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve kullanamadığım, ilk giyişimde yırtılan bu ürünle ilgili değişim talebimin tekrar değerlendirilmesini istiyorum.