to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıl önce Urfa Piazza Avm den aldığım İpekyol deri montumun yaka ve kol kısımları deri atması sonucu çok kötü bir görüntü oluştu, malına kumaşına güvenerek almıştım yıllarca giyerim diye ama bu şekilde giyilemez hale geldi. Sıradan ve ucuz markaların bile yıllarca derisi atmıyorken bu şekilde olması mağdur etti. Bir deri ceket ile değişimi veya o tutarda hediye çeki ilet mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri
Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır!
İpekyol’un doğum günü indirimi uygulamasından yararlanmak isterken hem uygulamada hem mağazada sistem hatası nedeniyle indirimimi kullanamadım ve sonunda doğum günü haftam dolduğu için tamamen hak kaybı yaşadım. 17 Şubat doğum günüm ve bu hafta içinde indirimi kullanmam gerektiği söylendi. Ancak 17–...
İpekyol müşteri hizmetleri ve Ankara mağazalarıyla yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Hediye olarak gelen IW6250012246 kodlu montu değiştirmek için 21 Ocak 2025 tarihinde Ankara Ankamall İpekyol mağazasını aradım, telefonda ürünün stokta olduğunu ve gelip değiştirebileceğimi söylediler. M...
İpekyol Ankara Tunalı mağazasından şubat ayında pantolon ve kazak olmak üzere birkaç ürün satın aldım. Toplamda 6 bin lira civarında ödeme yaptım. Ürünleri ilk yıkamadan sonra yoğun şekilde tüylenme oldu ve bu durum kesinlikle bu fiyat aralığındaki bir markadan beklemediğim bir kalite sorunuydu. Bu...
İpekyol online mağazasından satın aldığım kürklü mix kabanı 6 Şubat tarihinde aynı gün iade ettim. Aradan tam 23 gün geçmesine rağmen iade işlemim hâlâ tamamlanmadı, 5.400 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 033911700586. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım...
Yorumlar