İpekyol club

Yıllardır hem online hem de mağazalarından düzenli olarak alışveriş yaptığım İpekyol’da doğum günü indirimi konusunda ha...yal kırıklığı yaşıyorum. 1 Mayıs doğum günüme ait indirim bu yıl telefonuma SMS olarak hiç gelmedi. O tarihte yurt dışındaydım; online alışverişle indirimi kullanabilecekken telefo...

İpekyol ve Twist web mağazalarından alışveriş yapıyorum. Ancak hesaplarımı kontrol ettiğimde İpekyol’dan aldığım ürünler...in İpekyol hesabımda görünmediğini, Twist tarafında göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine hesap birleştirme işlemi önerildi, hesaplar birleştirildi ancak sorun yine devam etti. No...

Yine İpekyol yine bir alışveriş faciası. Koskoca İpekyol'un sürekli yaptığı farklı farklı hatalara İpekyol kadar popüler... olmayan daha küçük alışveriş siteleri bile bundan çok daha iyi hizmet veriyor. Geçen seferki şikayetinde aldığım üründen farklı bir ürün gönderdikleri için, yanlış gönderdikleri ü...

İndirim dönemi aldığım hiçbir ürünü temin edemediler. En başta parayı alıp bir hafta 10 gün bekleyip, ürün temin edileme...di. Ne demek ki bazı ürünler mağaza stoklarında olduğu halde, bu resmen insanların parasını kullanmak. İndirim dönemine girdiği ilk gün aldığım ürünleri madem temin edemeyecektiniz...

Puanlarım NE-RE-DE? 13 Ocak tarihinde İpekyol Elite üye olmaya hak kazandınız SMS i geldi. Şu anda İpekyol Club sekmesin...de kullanılabilir puan 430 yazmasına rağmen ödeme aşamasında kullanılabilir puanım sıfır gözüküyor. İlgili puanların sıfırlandığı tarihler var ise eğer; sitede böyle bir bilgilendi...

Sene sonuna kadar kullanmam gereken puanı mesaj olarak atıyorsunuz, ancak o...nline olarak puanı kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyorum, mesaj atı...

5 Aralık tarihinde İpekyol Club ile yaptığım son alışverişten 100 TL kullanılabilir puan kazandığımı belirten bir mesaj ...aldım. Mesajda, toplamda 350 TL puanım olduğu belirtiliyordu. Ancak mağazaya sorduğumda, bana 250 TL puanım olduğu ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Müşteri hizmet...

Ipekyol'dan 3 Aralık 2024'te aldığım SIP038657830367 numaralı siparişim, 'iptal istendi' denilerek iptal ediliyor. Müşte...ri hizmetlerini aradığımda ise ürünün tedarik edilemediği söyleniyor. Benden sonra aynı ürünleri alan tanıdıklarıma bu ürün gönderilip bana gönderilmemesi resmen müşteri seçmek. Ay...

İpekyol Club üyesiyim doğum günü indirimim hesabıma tanımlanmıştır. Geçen yıl sorunsuz kullandığım indirimim tarafıma ta...nımlanmasını Rica ediyorum. Tarafıma mesaj veya maille herhangi bir kod gelmemiştir. İpekyol'dan yıllardır alışveriş yaparım. Gereğinin yapılmasını rica ederim