Boho Süet Tote Çanta Kolay Leke Tutması Ve Temizlikte Görüntüsü Bozulması

İpekyol’dan hediye olarak gelen Boho süet tote çanta ıw6240052029014 modelini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Çanta çok fazla leke tutmaya başladı ve lekeler o kadar belirgin hale geldi ki bu şekilde kullanamaz oldum. Ilık suyla temizlemeye çalıştığımda ise çantanın görüntüsü tamamen bozuldu, aldığıma gerçekten pişman oldum, sadece görüntüsüne aldanmışım.

Ürünün bu kadar kolay leke tutması ve temel bir temizlik uygulandığında bu hale gelmesi kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili İpekyol’a başvurduğumda ise ilgilenemeyeceklerini söylediler.

Çantanın incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, iade ya da değişim işlemlerinden biriyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.