İpekyol Çanta: Kullanılmadan Oluşan Lekeler Ve Yetersiz Destek

İpekyol'dan almış olduğum çanta, bir yaz boyunca kullanmadığım halde üzerinde yağ lekeleri gibi lekeler oluştu. Mağazaya gidip durumu söyledim ve ürünü gönderdiler. Geri gelen cevap, kullanım hatası olduğu ve çantanın yıkandığı yönündeydi. Oysa ki ne yıkadım, ne su damladı, ne de yağ döküldü. Çantayı sadece bir kez kışın kullanmıştım ve sonra bir yıl boyunca kullanmadım. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Etiketinde kuru temizleme yasak, normal yıkama yasak. Nasıl yıkanacak, temizlenecek? Böyle bir markanın adını zedeleyerek yardımcı olmaması çok yanlış. Satarken her şey güzel, ancak sattığı ürünün arkasında durması gerekirdi. Bir daha asla bir şey almam, alana da mani olurum.