Intimissimi Deniz Şortunda Tek Kullanımda Kalıcı Leke Ve Fatura Kesilmemesi

19.06.2026 tarihinde Meydan AVM’deki Intimissimi mağazasından bir adet erkek deniz şortu satın aldım. 24.06.2026’da bu şortla bir kez denize girdim ve aynı gün ürünü çamaşır makinesinde yıkadığımda çıkmayan bir leke oluştuğunu fark ettim. Sadece bir kere denize girdiğim bir üründe bu şekilde kalıcı bir leke oluşması, deniz şortu olarak satılan bir ürün için kabul edilebilir bir durum değil.

Ürünü aynı mağazaya götürüp durumu anlattığımda, yetkili kişi lekenin kendilerinden kaynaklı olmadığını söyleyerek iade ya da değişim talebimi reddetti. “Bu deniz şortu denize girip pislenecek ise neden bu ürünü alıyoruz? ” diye sorduğumda da net bir açıklama yapılmadı. Ayrıca ürünü alırken fiş ya da fatura talep etmeme rağmen, 12.000 TL altı ürünlere fatura kesmediklerini söyleyerek belge vermediler.

Sadece bir kez denize girilen bir deniz şortunun bu kadar kısa sürede kalıcı lekelenme yapmaması gerektiğini, ayrıca satış ve sonrasında sergilenen tavrın da tüketici olarak beni mağdur ettiğini düşünüyorum. Ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, başka bir deniz şortuyla değişim yapılmasını veya mümkünse ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.