to read complaints and reviews, or file yours.İntimissimi Kaşmir T-Shirt Kısa Sürede Bozuldu, Garanti Reddi
11.03.2026 tarihinde Ulus Akmerkez Intimissimi mağazasından uzun kollu bir Kaşmir t-shirt satın aldım. Ürünü yalnızca 3 kez kullandım ve yaklaşık 2 hafta içinde üzerinde yoğun şekilde yün birikmeleri ve tüylenmeler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, Kaşmir içerikli ve bu fiyat aralığındaki bir üründen kesinlikle beklediğim bir durum değildi.
Ürünü sadece elde, hassas bir şekilde yıkadım, yıkama talimatlarına da dikkat ettim. Buna rağmen ürün bu şekilde deforme olunca mağazaya götürüp incelemeye verdim ve bana inceleme formu düzenlendi. Ancak inceleme sonucu olumsuz geldi ve üretim kaynaklı bir sorun olmadığı söylendi. Kullanıcı hatası olmadığına inandığım bu durumda, yaşadığım mağduriyetin tamamen müşteriye yüklenmesini kabul edemiyorum.
Intimissimi gibi bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bozulması ve sonrasında inceleme sonucunun olumsuz gelmesi nedeniyle çok hayal kırıklığı yaşıyorum ve bir daha sizden ürün almayı düşünmüyorum. Ücret iadesi veya en azından ürün değişimi ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
