to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2026 tarihinde Armada AVM’deki Intimissimi mağazasından yaklaşık 2.500 TL ödeyerek bir sütyen satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra sütyenin sağ tarafı koltuk altımı tahriş ederek yara yaptı ve ürünü artık kullanamaz hâle geldim.
Bugün ürünü incelemeye gönderilmesi ve mümkünse değişim yapılması talebiyle mağazaya gittim. Yanımda slip fişim olmasına ve sistemden fatura çıkarabildiklerini bilmeme rağmen, sütyeni incelemeye bile göndermeyeceklerini, slipin yanında mutlaka fatura olması gerektiğini söyleyerek talebimi reddettiler. Ürünü yine de mağazada bırakmak zorunda kalarak çıktım. Üstelik mağaza müdürüne, faturanın sistemden çıkarılabildiğini bildiğimi söylediğimde, hesap sorar ve sert bir tavırla bu bilgiyi kimden öğrendiğimi ısrarla sorması beni müşteri olarak oldukça rencide etti.
Hem hatalı bir ürün yüzünden mağdur olmuş durumdayım hem de ödediğim 2.500 TL boşa gitmiş gibi hissediyorum, çünkü ürünü sağlık açısından da kullanamıyorum. Sütyenimin incelemeye alınarak kusurun tespit edilmesini ve ayıplı olduğu kabul edilirse ürün değişiminin yapılmasını, ayrıca Armada Intimissimi mağazasındaki bu yaklaşımın da incelenmesini talep ediyorum.
Ağustos ayında İzmir İstinyepark İntimissimi mağazasından 1.295 TL ödeyerek aldığım sütyenin baleni yalnızca iki ay içinde çıktı ve ürün deforme oldu. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye gönderdiler ve sonuç olumlu geldi, değişimimin onaylandığı söylendi. Ancak aynı ürün artık üretilm...
Şubat ayında doğum günümde hediye edilen iç çamaşırı, Nisan ayında plastik yerinden iş yerindeyken koptu. Ankara Kentpark AVM'deki Intimissimi mağazasına götürdüm ve derdimi anlattım. Bana sürekli değişim kartı, fiş gibi konularda yardımcı olmaya çalıştılar. 'Arkadaşınızın kartından çıkaralım, slipt...
30.01.2016 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Intimissimi mağazasından iki adet sütyen satın aldım. Mağazada satış temsilcisi benimle ilgilendi ancak alt çamaşır almam konusunda sürekli ısrarcı oldu. İhtiyacım olmadığını belirterek teşekkür etmeme rağmen bu ısrar devam etti, ardından çalışan kişinin...
İntimissimi Capitol şubesinden geçtiğimiz pazar günü yaklaşık 2.690 TL tutarında bir sütyen satın aldım. Acelem olduğu için ve satış danışmanı “çok memnun kalırsınız” diyerek ısrarla yönlendirdiği için ürünü denemeden, model ve renk tercihi yaparak aldım. İade ve değişim sürecini özellikle sordum, s...
4 ay önce Intimissimi Capacity mağazasından Tiziana model sütyen satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen kısa süre içinde alt kısmında esneme ve deformasyon oluştu. Satın alırken, 6 ay içinde bir sorun yaşanırsa incelemeye gönderileceği belirtilmişti. Ürünü mağazaya geri götürdüm ancak i...
Yorumlar