Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vadeli Hesapta Taahhüt Edilen Faiz Oranı Düşürüldü, Maddi Kayıp Yaşadım

Vadeli Hesapta Taahhüt Edilen Faiz Oranı Düşürüldü, Maddi Kayıp Yaşadım
profile
Yusuf
21 Eylül 2025 02:42
2.105

15.09.2025 tarihinde ING e-Turuncu Vadeli Hesap üzerinden %49 faiz oranı ile yaklaşık 1.000.000 TL tutarında hesap açtım. Tarafıma 75 gün boyunca bu faiz oranından yararlanabileceğim açıkça bildirildi ve bu taahhütle işlemi gerçekleştirdim. Elimde, tarafıma bu oranı gösteren yazılı belge ve ekran görüntüleri de mevcut.

Ancak, 18.09.2025 günü hesabıma girdiğimde faiz oranının %47’ye düşürüldüğünü fark ettim. Bu değişiklik nedeniyle yaklaşık 1.000 TL civarında maddi kaybım oluştu. İşlemlerimi tamamen internet üzerinden gerçekleştirdim ve henüz ING müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Faiz oranı değişikliği ilk kez başıma geldi.

Başta tarafıma taahhüt edilen %49 faiz oranının hesabıma uygulanmasını ve oluşan maddi kaybımın giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, hafta sonu günlerinin faiz kazancının hesabıma hangi gün yansıtıldığı konusunda da bilgi verilmesini rica ediyorum.

22 Eylül 2025 14:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

22 Eylül 2025 14:41

2791208 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yusuf
Yusuf
23 Eylül 2025 18:21

Teşekkürler, geri dönüş bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Hoşgeldin Faizi Kampanyasında Söz Verilen Oran Neden Düşürüldü

profile
Ferhat
21 Eylül 2025 14:13
3.066
ING Bank Hoşgeldin Faizi Kampanyasında Söz Verilen Oran Neden Düşürüldü

Kampanya Süresi Dolmadan Faiz Oranının Düşürülmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ömer
19 Eylül 2025 13:24
2.920

ING Bank E-turuncu Hesapta Vaat Edilen Faiz Oranı Düşürüldü Ve Ek Ücret Kesildi

profile
Furkan
18 Eylül 2025 10:42
5.079

ING Bank Hoşgeldin Faizi Süresi Dolmadan Oran Düşürüldü Mağduriyet Yaşadım

profile
Ömer
02 Ekim 2025 22:46
1.596
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Hoş Geldin Faizi Vaadiyle Mağduriyet Ve Haksız Havale Ücreti

profile
Metin
18 Ağustos 2025 12:33
1.902
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri