İzinsiz Yenilenen Sigorta Poliçesi Ve Geri Ödeme Talebi

ING Bank'ın Ankara Dikmen şubesi tarafından kullanmakta olduğum konut kredisine istinaden Sigorta Poliçe Numarası: 29313612 olan özel kredili konut sigorta poliçesi, iznim ve bilgim dışında Sigorta tarafından 04.12.2024 tarihinde 4.911TL olarak düzenlenmiştir. Şubeye gideceğim söylendi. Bu sigortanın iptalini ve tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kendi onayım olmadan tekrar yenilenmesini istemiyorum. Bu konuda herhangi bir otomatik yenileme talebim vb. De bulunmamakta. Hesabımda para olduğu anda 04.12.2024 tarihinde bilgim dışında bu para poliçe düzenlenmiştir. Kredi kullanıcısının talep etmesi durumunda konut paket sigortası yapılabilir ve her yıl yenilenebilir; ancak benim böyle bir talebim bulunmamaktadır. Konutlar veya sağlanan kredi ile inşa edilen meskenler, zorunlu olarak deprem sigortasına (DASK) tabidir. Konut sigortasının yenilenmesi, kredi kullanıcısının talep etmesi halinde yapılmalıdır. Zorla tahsil edilmemelidir. Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 38. Maddesinde açıkça belirtildiği gibi, tüketicinin rızası dışında bu tarz bir sigorta işlemi yapılamaz. Bu duruma istinaden, bilgim ve rızam dışında Sigorta Tarafından düzenlenen Poliçe Numarası: 29313612 olan özel konut poliçesinin iptal edilmesini ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Talebim dışı otomatik ödeme talimatı vermediğim bir poliçe benim onayım olmadan düzenlenemez. Eğer iptal edilip hesabımdan kesilen tutar tarafıma ödenmezse Tüketici Hakem Heyeti, İstanbul Mahkemeleri, Türkiye Bankalar Birliği, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) ve Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) gibi ilgili kurumlara başvuracağımı bilgilerinize sunarım