ING Mobile Erişim Sorunu: Engelli Müşterinin Zorlukları

17 Ekim 2024 18:20947

Bir haftadır ING mobile giremiyorum. Sürekli olarak teknik bir sorun var yazısı görmekten bıktım. Hesabımı takip edemiyorum. Kredi ödeme günüm geldi. Banka ya da ATM ye gitmek zorunda kaldım. Ben zaten engelli bir bireyim. Beni bir de siz engellemeyin. Lütfen en kısa zamanda çözüm bekliyorum.

ING

18 Ekim 2024 09:31 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba Seyitahmet A., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Teşekkürler.

ING

18 Ekim 2024 16:09

Konuyla ilgili sizinle telefonda iletişime geçtik. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ING Bank Teknik Sorun

Selda

ING

21 Eylül 2024 15:55853

Merhaba, günlerdir deniyorum ING Bank mobil bankacılığına giremiyorum. Kredi ödememi yapacağım, bu yüzden yapamıyorum. T...eknik sorun nedeniyle işleminiz gerçekleşemiyor, lütfen sonra deneyin yazıyor. Acil çözüm rica ediyorum. Çok mağdur oldum. Bunun için işten izin alıp bankaya da gidemem.

1 Destek

Çözüldü

ING Mobil Bankacılığa Girememe

Bayram

ING

17 Temmuz 2024 09:532.341

"İlgi alaka için teşekkürler"

ING Mobile Giriş Yapamıyorum

Barış

ING

17 Ağustos 2024 13:272.053

ING mobil hesabıma yaklaşık 10 gündür giremiyorum. Girişte şifremi girdiğimde teknik bir sorun nedeni ile işleminizi yap...amıyoruz diye uyarı çıkıyor karşıma. Bu sorunun en kısa sürede çözülüp tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. Bu şikayetin aynısını birkaç kişide daha gördüm.

ING Teknik Hata Mobil Şube Açılmıyor

Serdar

ING

5 Ağustos 2024 21:462.367

ING mobil bankacılığa giremiyorum. Teknik bir sorun var diyor, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kaç gündür bu şekild...e bir bilgi vermeden insanları mağdur ediyor. Şu an hiçbir işlem yapamıyorum. Hesaba girmem gerekiyor. Yardımlarınızı rica ediyorum.

ING Mobil Bankacılığa Giriş Yapılmıyor

Cihan

ING

19 Aralık 2023 15:272.646

Yaklaşık 12 gündür ING mobil internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Sürekli teknik hata veriyor ve 22'sinde kredi öde...mem var. Giriş yapamadığım için kredimi ödeyemiyorum ve bunun devam etmesi halinde gecikme faizi ödemek istemiyorum. Bu yüzden lütfen en kısa sürede bu sorunu çözün.