to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank kredi kartımla yaptığım bir alışverişte Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim bir ürün 8 Şubat tarihinde iptal edildi ve Hepsiburada tarafından toplam 167.043,72 TL tutarında iade işlemi gerçekleştirildi. Hepsiburada ile görüştüğümde iadenin eksiksiz olarak bankaya gönderildiği ve kendi taraflarında herhangi bir sorun olmadığı bilgisini aldım.
Ancak ING Bank kredi kartı hesap özetimde bu tutar iade edilmiş olarak görünmesine rağmen kredi kartı borcumdan düşülmüyor. Yani iade hareketi var gibi görünüyor fakat gerçek borç bakiyeme yansımıyor. Bu nedenle hem kart borcum yüksek görünmeye devam ediyor hem de mağduriyet yaşıyorum.
ING Bank’tan beklentim, Hepsiburada’dan gelen 167.043,72 TL’lik iade tutarının derhal kredi kartı borcumdan düşülmesi veya en azından vadesiz hesabıma aktarılması ve iade tarihinden itibaren bu tutar üzerinden herhangi bir faiz işletilmemesidir. Konunun acilen incelenerek düzeltilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
20 ve 21 Ekim tarihlerinde Trendyol ve Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerin iade tutarları, ilgili firmalar tarafından ING Banka Kartıma iade...
Hepsiburada dan özellikle ING bank kredili alışveriş asla yapmayın! Kredim taramada kalmış ve 1 haftadır ne banka haber veriyor ne Hepsiburada. Bir de ödeme onaylanmadan siparişiniz şu gün teslim diyor sonra habersiz iptal ediyor. 4 günde 80 tane müşteri temsilcisi işe muhatap oldum. Pinpon topu gib...
Hepsiburada sitesi üzerinden ING 0 faizle ürün alımı için başvuruda bulundum, kredim onaylandı ve hesap açtım. Hesapta 'ödeme bekleniyor' yazıyordu. Ancak Hepsiburada şu an ürünü iptal etmiş. Bankanın parayı ödememesiyle ilgili olduğu cevabını aldım. Ne yazık ki ING Bank'ın kötü niyetli bir kampanya...
27 Temmuzda Hepsiburada üzerinden alışveriş kredi ile ING Bank alışveriş kredisi kullandım kredi tutarı aktarıldı ve alışverişim tamamlandı bu süreçte siparişimle ilgili herhangi bir problem yok. Siparişimi tamamladıktan birkaç saat sonra kredi cayma hakkımı kullanarak erken kapama başvurusunda bulu...
ING Bank üzerinden kullandığım alışveriş kredisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu kredi ile yaptığım alışveriş, sonrasında iptal edildi ve bu iptal nedeniyle kredi karşılığında hiçbir ürün veya hizmet teslim almadım. Yani fiilen gerçekleşmeyen bir alışveriş için kredi borcu görünmeye dev...
Yorumlar