ING Bank Hesabımdaki 18 Bin TL'ye Sebepsiz Bloke Konuldu Acil Çözüm Bekliyorum

Yusuf

ING

01 Kasım 00:05

216

ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabımda bugün sabah hiçbir sebep yokken 18.000 TL bakiyem bloke edildi. Hesabımda herhangi bir şüpheli işlem, yüksek tutarlı transfer ya da yasal takip gibi bir durum söz konusu değildir. Bankadan bu konuda herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.

İstanbul 4. Levent şubesindeki hesabımda yaşanan bu durum ilk kez başıma geliyor. Üstelik bu bloke, haksız bir icra dosyası nedeniyle konulmuş olup, karşı dava açabilmem için bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Mağduriyetimin giderilmesi ve hesabımdaki blokenin bir an önce kaldırılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

ING

03 Kasım 11:07 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

ING

03 Kasım 11:07

2800952 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yusuf

03 Kasım 13:17

Ne zaman ve nereden iletişim kurulacak

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ING Bankası'nın Kampanya Tarihleriyle Müşteriyi Yanıltması Ve Hak Edilen İadenin Yapılmaması

Gürsel

22 Kasım 14:12

134

1-31 Ekim tarihleri arasında Troy ödeme sisteminin düzenlediği marketlerde %10 iade max 1000 TL iade kampanyasına ING Troy bankamatik kartımla katıldım ve 10000 TL harcama yaptım. Yalnız 1-31 tarihleri arasındaki bu genel kampanyayı ING bankası bankamatik kartları için 1-15 Ekim tarihleri olarak kü...

ing-bankasinin-kampanya-tarihleriyle-musteriyi-yaniltmasi-ve-hak-edilen-iadenin-yapilmamasi-1.jpg

ING Kampanya Tarihleriyle Yanıltılan Müşteriye Hakkı Olan İadenin Sağlanmasını Talep Ediyorum!

Yılmaz

22 Kasım 14:20

140

ing-kampanya-tarihleriyle-yaniltilan-musteriye-hakki-olan-iadenin-saglanmasini-talep-ediyorum-1.jpg

Şube Telefonlarına Ulaşılamıyor, Acil Dönüş Bekliyorum

Mehmet

14 Ağustos 15:22

614

ING Bank Diyarbakır Diclekent Şubesi’ni 0412 251 59 59 numaralı telefondan üç gündür, her gün üç kez olmak üzere aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Vadeli hesap işlemlerimle ilgili acil bir durumum olduğu için şubeye ulaşmam gerekiyor, fakat telefon sürekli çalıyor ve kimse cevap vermiy...

Şube Telefonlarına Ulaşılamıyor, Acil Dönüş Bekliyorum

ATM Arızası Nedeniyle Mağduriyet

Özcan

05 Aralık 2024 00:21

2.251

Tekirdağ ili Çorlu ilçesinde bulunan ING otopark ATM olarak geçen 005786 numaralı ATM'de 30.11.2024 saat 17:37'de para çekmek istedim. Teknik bir arızadan dolayı 'Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz.' uyarısı aldım. Ortak ATM olan ING ATM'sinden QNB banka kartıyla işlemi gerçekleştiremedim. 5 gü...