Bloke Edilen Kartım Hakkında Bilgi Ve Hızlı Çözüm Talebi


ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabımda bugün sabah hiçbir sebep yokken 18.000 TL bakiyem bloke edildi. Hesabımda herhangi bir şüpheli işlem, yüksek tutarlı transfer ya da yasal takip gibi bir durum söz konusu değildir. Bankadan bu konuda herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.
İstanbul 4. Levent şubesindeki hesabımda yaşanan bu durum ilk kez başıma geliyor. Üstelik bu bloke, haksız bir icra dosyası nedeniyle konulmuş olup, karşı dava açabilmem için bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Mağduriyetimin giderilmesi ve hesabımdaki blokenin bir an önce kaldırılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.


31.07.2025 'te elime banka kartı ulaştı. Kart şifresi alabilmek için mobil bankacılığa girmek istedim ancak şifremi bildiğim halde giriş sağlayamadım. Bloke oldu. Kart şifresi soruyor zaten yeni geldi alamadım. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum o da olmuyor. Allah aşkına biriniz beni arası...

10 Ekim 2025 tarihinde ING Bank mobil bankacılık uygulamasında para transferi yapmak istedim ancak “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemize gidebilir veya ATM'den işlem yapabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı aldım...

ING Bank’a ait nakit kartımla 16 Ocak 2026 tarihinde Zara’dan 2.419 TL, 17 Ocak 2026 tarihinde ise Pull & Bear’dan 4.950 TL tutarında online alışveriş yaptım. Her iki işlemi de aynı gün, birkaç saat içinde iptal etmeme rağmen tutarlar hâlâ kullanılabilir bakiyemden düşülmüş durumda. İşlemler ne hes...

5 Ocak 2026 günü saat 21:45 civarında ING Bank kartımla, Akbank’a ait İstanbul Küçükçekmece Kemalpaşa Mahallesi Bağlar Caddesi No:59 adresinde bulunan ATM’den hesabıma 25.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM aniden hata verdi, hem paramı hem de kartımı yuttu, işlem tamamlan...
Yorumlar