ING Bank Caddebostan Şubesi'nde EFT Limiti Ve Ücret Sorunu

Faruk

1.718

Eski bir bankacı olarak net söyleyebilirim ki, ING Bank Caddebostan Şubesi'nde müşteri temsilcisi B**** M**** Ç**** hanıma mobil bankacılık EFT limitimi artırmak istememe ve şubeye gelmeme rağmen limit artışı yapılmadı. Mobilde 5 milyona kadar artış yapabildiğim gözüküyor, ama EFT limit artışını dilekçe ile mobil limitimi 5 milyon yapmak istememe rağmen yapmadılar, dilekçeyi de almadılar ve mobil EFT limiti 1 milyonda kaldı. Bunun üzerine talimat ile EFT yapabileceğimi ve EFT masrafı çıkarsa da iadesini isteyebileceğimi söylediler. EFT'yi masrafsız yapıyorum zaten, neden hak etmedikleri ve asla onayım olmayan bir para ödeyeyim? Günün sonunda hukuki olmayan 639,90 TL gibi fahiş EFT masrafını şimdi de iade edemeyeceklerini söylüyorlar. Hesap açarken masraf bildirim formu vermedim. EFT ve havale masrafı varsa zaten hesap açmayacağımı en baştan da söylemiştim, yazılı ve sözlü onayım da asla yok. 639,90 TL onayım olmayan ücretin iadesini istiyorum. Tıpkı daha önce kesip iade ettikleri gibi. Her türlü yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağım. (EFT masrafını iade edene kadar, LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram, CİMER, BDDK, SPK, her türlü sosyal medya, tüm üst düzey yöneticiler, CEO O*** K******'dan tutun, S***** V** R*******'e kadar herkese her gün usanmadan yazacağım. Her türlü hukuki haklarımı da koruyacağım. Kimsenin hakkını yemedim, kimseye de hakkımı yedirmemeye kararlıyım.

Gelişme

16 Şubat 2025 17:23

ING Bank Caddebostan Şubesi'nde müşteri temsilcisi Miray hanım, mobil bankacılık EFT limitimi artırmak istememe ve şubeye gelmeme rağmen limit artışı yapmadı. Mobilde 5 milyona kadar artış yapabildiğim gözüküyor, ama EFT limit artışını dilekçe ile mobil limitimi 5 milyon yapmak istememe rağmen yapmadı. Dilekçemi de almadı. Mobil EFT limiti 1 milyonda kaldı. EFT talimatı ile EFT işlemi yapabileceğini ve EFT masrafı çıkarsa da iadesini isteyebileceğimi söyledi. Bunun üzerine EFT'yi yaptık. Miray hanımın yönlendirmesi ile hukuki olmayan 639,90 TL gibi fahiş EFT masrafını şimdi de iade edemeyeceklerini söylüyorlar. Hesap açarken masraf bildirim formu vermedim. EFT ve havale masrafı varsa zaten hesap açmayacağımı en baştan da söylemiştim, yazılı ve sözlü onayım da asla yok. 639,90 TL onayım olmayan ücretin iadesini istiyorum. Bu bir hukuksuz parama çökmedir. Hakkımı geri almadan talep etmeye devam edeceğim. BDDK, Ticaret Bakanlığı, SPK, Twitter, Instagram, Facebook, Tüm sosyal platformlarda bu durumu paylaşacağım. Hakkımın yenmesine asla göz yummayacağım.

ING

Merhaba Faruk S., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

Faruk

Yine klasik sümenaltı ciddiye alınmayan cevap.

ING

Konuyla ilgili sizinle telefonla iletişime geçtik. İyi günler dileriz.

Faruk

ING Bank Caddebostan Şubesi'nde müşteri temsilcisi Miray hanım, mobil bankacılık EFT limitimi artırmak istememe ve şubeye gelmeme rağmen limit artışı yapmadı. Mobilde 5 milyona kadar artış yapabildiğim gözüküyor, ama EFT limit artışını dilekçe ile mobil limitimi 5 milyon yapmak istememe rağmen yapmadı. Dilekçemi de almadı. Mobil EFT limiti 1 milyonda kaldı. EFT talimatı ile EFT işlemi yapabileceğini ve EFT masrafı çıkarsa da iadesini isteyebileceğimi söyledi. Yönlendirmesi üzerine EFT'yi yaptık. Miray hanımın yönlendirmesi ile hukuki olmayan 639,90 TL gibi fahiş EFT masrafını şimdi de iade edemeyeceklerini söylüyorlar. Hesap açarken masraf bildirim formu vermedim. EFT ve havale masrafı varsa zaten hesap açmayacağımı en baştan da söylemiştim, yazılı ve sözlü onayım da asla yok. 639,90 TL onayım olmayan ücretin iadesini istiyorum. Bu bir hukuksuz parama çökmedir. Hakkımı geri almadan talep etmeye devam edeceğim. BDDK, Ticaret Bakanlığı, SPK, Twitter, Instagram, Facebook, Tüm sosyal platformlarda bu durumu paylaşacağım. Hakkımın yenmesine asla göz yummayacağım.

Faruk

İletişime geçmediniz, bildiğinizi okudunuz, emrivaki ile hesabımdaki paraya çökmeye kararlısınız. Hakkımı yedirmemeye kararlıyım.