ING Bank Kampanya Şartları Hakkında Çelişkili Bilgi Ve Ödül Ödemesi Sorunu

Ocak ayında ING Bank’ın “Arkadaşını Getir” kampanyasını görerek, kampanya şartlarına göre arkadaşlarımı bankaya üye yaptım. Kampanyada, üye yaptığım her arkadaşın e‑Turuncu Hesabı’nda 3 ay boyunca 17.500 TL bulundurmasının promosyon için yeterli olduğu bilgisi verildi.
Bu bilgiye güvenerek arkadaşlarım hesap açtı ve Ocak, Şubat ve Mart aylarında sırasıyla yaklaşık 18.000 TL, 18.000 TL ve 22.000 TL yatırıp hesapta tuttular. Tüm süreci kampanyanın başta belirtilen şartlarına göre eksiksiz yerine getirdik.
Süreç sonunda promosyon ödemesi yapılmayınca durumu sorduğumda, canlı destek çalışanı kampanya şartlarının Şubat ayında 22.000 TL olarak değiştirildiğini, bu nedenle promosyon ödemesi alamayacağımı söyledi. Ancak bu şart değişikliğiyle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ne SMS, ne e‑posta, ne de uygulama içi bir uyarı aldım.
Ben kampanyaya Ocak ayında, o anki geçerli şartlara güvenerek katıldım ve arkadaşlarım da buna göre para bulundurdu. Şubat ayında yapılan bir şart değişikliğinin geriye dönük uygulanarak hak kaybına yol açması adil değildir. ING Bank’tan, kampanyaya katıldığım tarihte geçerli olan, yani 17.500 TL şartına göre hak etmiş olduğum promosyon ödemesinin yapılmasını talep ediyorum. Şikayetim yayınlanırken kampanya şartlarının göründüğü ekran görüntüsünü ve canlı destek çalışanının bu konudaki yazışma ekran görüntüsünü de ekleyeceğim.


ING Bank ’ın “Arkadaşını Getir” kampanyasından e-Turuncu Hesap üzerinden yararlanmak istedik. Arkadaşım Burcu K***cı, kampanya şartlarına uyarak üç defa 17.500 TL yatırdı. Bana ve arkadaşıma 2.000 TL promosyon yatması gerekirken, hiçbirimiz bu promosyondan faydalanamadık. Aralık, ocak ve son olarak...
ING Bank’ın “Arkadaşını Getir / Turuncu Hesap” kampanyasına 15.12.2025 tarihinde, mobil bankacılık üzerinden davet edilerek katıldım. Kampanya koşulun...

ING Bank ’ın “Arkadaşını Getir 2000 TL Promosyon” kampanyasına eşimin gönderdiği davet linki üzerinden katılarak müşteri oldum. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Kasım, Aralık ve Ocak aylarında hesabımda 17.500 TL’nin üzerinde parayı, her seferinde 3–4 gün boyunca fazlasıyla beklettim. ...

ING Bank ’ın “Arkadaşını Getir” kampanyasına internet şubesi üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında her ay 17.500 TL ve üzeri tutarı direkt e-Turuncu Hesap’a yatırma şartını Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında eksiksiz yerine getirdim. Ancak Eylül ayında, önceki aydan yatırdığım parayı çekip tekrar ...
Yorumlar