to read complaints and reviews, or file yours. 
2,5 yıldır ING Bank Bursa Nilüfer şubesindeki maaş hesabımı aktif olarak kullanıyorum. 13.07.2025 tarihinde, bilgim dışında Amazon alışveriş merkezi adına hesabımdan iki kez 49,90 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Hesabımda internet alışverişi açıktı ancak bu işlemleri ben gerçekleştirmedim.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve 18 Temmuz’da konuyla ilgili şikayet kaydı oluşturdum (Talep No: 2772379). Şu anda süreç devam ediyor deniyor ve henüz net bir çözüm sunulmadı. Güvenlik amacıyla kartım bloke edildi ve yeni kart talebinde bulundum.
Bu işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini, hesabımdan çekilen tutarların iadesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Emekli maaşımı ıng bankasından almaktayım. Ancak ıng Bankası devamlı olarak sorun çıkartarak beni mağdur etmektedir. Şöyle ki 03.07.2025 tarihinde alışveriş yaparken birden bire maaşımı çektiğim bankamatik kartıma ve hesabıma bloke koymuştur. Bunun üzerine 03.07.2025 tarihinde yani aynı gün ıng müşt...
05.09.2025 tarihinde ING Bank’a ait sanal kartımla 851 euro tutarında bir alışveriş yaptım. İşlem sırasında bana kur satış fiyatı üzerinden yaklaşık 41.500 TL çekileceği bilgisi verildi. Ancak, tesadüfen hesap hareketlerimi incelediğimde 43.560 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlem, tek seferlik olup,...
Amazon.com.tr üzerinden 25 Eylül tarihinde alışveriş yaptım. 27 Eylül'de ürün olmadığı için iade yapıldı Amazon tarafından. Ama ING bankası tutarı bugün olmuş hesaba yansıtmamakta kararlı iki kere müşteri hizmetleriyle görüştüm otomatik cevaplar sistemsel hata olmuştur gibi. Çözüm bulan yok Allah'ta...
09.01.2023 tarihinde saat 21.30'da, Iyzico Amazon Türkiye üzerinden yapılan 17.728,52 TL'lik işlem mesajı banka tarafından telefonuma gönderilmiştir. İşlemi hemen fark edip kartın ait olduğu ING Bank'ı arayarak kartımı iptal ettirdim. Müşteri hizmetleri, işlemin henüz bekleyen işlemlerde gözüktüğü i...
ING Bank kartım ile internetten alışveriş yapamıyorum. Bankayı aradığımda limitim sıkıntı olmadığını, internet alışverişimin açık olduğunu bildiriyorlar. Geçici bir sorun dur deyip geçiştirdiler. Bir ay içinde iki farklı online alışveriş sitesinde yaptı Amazon ve Hepsiburada. Talep açtılar. Sonuçla...
Yorumlar