to read complaints and reviews, or file yours.Birkaç gün önce info Yatırım’da hisse, viop ve forex işlemleri için hesap açtım. Hesabı açtıktan sonra son iki gündür pe...ş peşe müşteri temsilcileriniz tarafından bilgi vermek amacıyla arandım. Piyasalarla zaten ilgilendiğimi, bu konuda bilgi sahibi olduğumu ve süreci kendim yönetmek istediğimi açıkç
İnfo Yatırım mobil uygulamasında sadece cari yıla ait işlemlerimi görebiliy...orum; 2025 yılında yaptığım işlemler dahil olmak üzere önceki yıllara ait h
"Nezaketleri için teşekkür ederim"
İnfo Yatırım’da hesap açtırırken, benimle birlikte üç müşteri daha getirdiğim için O**** isimli personel tarafından tara...fıma on binde 1 komisyon oranı uygulanacağı açıkça söylendi. Ancak işlemlerime baktığımda binde 2 komisyon kesildiğini gördüm ve hesaplarımda hiçbir zaman on binde 1 komisyon oranı
"İnfo yatırım menkul değerler yetkili kisi aradı sorunu çözdüler teşekkür ederim info'ya"
"Pınar hanıma teşekkür ederim sorun çözüldü"
İnfo Yatırım’daki yatırım hesabımı 12.01.2025 tarihinde müşteri temsilcim İ...***** Hanım ile görüşerek kapattım. Görüşme sırasında hesabımın kapatıldığı
"Merhaba ilgili firma ile irtibat kurdum sorun yok"
İnfo Yatırım üzerinden foreks piyasasında USD işlemleri yapıyorum. Yaklaşık bir haftadır, elde ettiğim toplam 22,41 USD ...kâr üzerinden 3,17 USD stopaj kesintisi yapıldı. Ayrıca 0,10 USD komisyon da kesildi. Ancak, stopaj oranının yüzde 10 olması gerekirken yüzde 13 oranında kesinti yapıldığını tespit
İnfo yatırım menkul değerler iletilen taleplere, maillere ve dilekçelere geri dönüş vermiyor. Hesap açana kadar ulaşılma...sı kolay, açıldıktan sonra kimsenin umurumda değil. Uygulamaları da çok kötü, 18 temmuzda hesap kapatılması için başvurdum hala işleme alınmadı (24 Temmuz) daha bugün hâlâ tekrar d
İnfo yatırım Menkul Değerler a. Ş.'de olan hesabımı telefonla arayarak kapattım. Hesapta cüzi miktarda lot vardı. Onu da... kendilerine devretmeleri için talimatı da onayladım. 3 yıldır hesap hala açık. Defalarca tekrar arayıp kapatma talebinde bulundum. Her aradığımda tamam bu sefer kapatıyoruz diyorl
"Bir yanlış anlaşılma olmuş düzeltildi görevi olmayan kişiler işin içine bulaşmasınlar kaynaklı stajyerlerle ilgili bir sorun gibi bir şey yani önemli değil aile içinde halledildiği gibi oldu. Teşekkürler..."
"C**** Hanıma Sağduyulu davranışı için teşekkür ederim"
"Defalarca görüşme sonrasında çözüldü. Teşekkürler..."
İnfo yatirim borsa hesabımı farklı bir kurumda bulunan hesabımla devam etme... kararı aldığım için kapatmak istiyorum. 3 kez uygulama, 2 kez yetkili kişi
Salı günü satmış olduğum hisseme ait parayı çekemiyorum, normalde 2. İş gününde çekmem gerekiyordu ama info izin vermiyo...r, acil çözümünü talep ediyorum. Hesap numaram 87370. İnfo yatırımdan inşallah müşteri temsilcisi bulurum ilgilenecek. Resmi tatil diye çalışmıyor değillerdir diye düşünüyorum
"Gerekli işlem yapıldı. Teşekkürler..."
"Genel merkez ile görüşüldü. Sorun çözülmüştür. Teşekkürler."
İnfo yatırımdan mesaj geldi. Saat 18,00 e kadar hesap açarsam ücret talep edilmeyecek diye kayıt olmak için girdim. Bir ...bilgi olmayınca vazgeçtim. Bir saat sonra beni aradılar hesap açmak için dedim böyle bir mesaj geldi. Ücret alınmayacaksa hesap açacağım diye müşteri temsilcisi onun hesap açtıktan
İnfo X, farklı tablo görünümü nedeniyle VİOP sayfasında kayboluyoruz, ekran geçişi yavaş, scalp'e uygun değil. VİOP limi...t emir sayfası hiç uğraşmadan hazırlanmış, VİOP portföy aşağı kaydırınca hesap kâr/zarar güncellenmiyor. Sayfa değiştirmek gerekiyor, gerçekleşen işlem sesleri farklı olmalı, yaşlı
"Ertesi gün hemen dönüş sağland. Teşekkürler..."
"İlgilenip sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
"Bu konuda içten şekilde yardımcı olmasından ötürü müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 3 gündür info hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi yanlış girmediğim halde yanlış şifre bildirimi alıp tekrar ay...nı şifreyi denemem üzerine hesabım bloke edildi. Hesabımın blokesinin kaldırılmasını istiyorum. Şifre değiştirip tekrar denemeye çalıştığımda da hesabınız bloke edilmiştir yazıyor.
İnfo Yatırım hesabı açtım, ücretsiz olarak açıldığını reklam ediyorlardı. Ancak hesabımda borsadaki değişiklikleri takip... ediyordum, fakat 1 ay sonra hesabım şifre hatası diye uyarı verdi. Şifre sıfırlama yaptım, yine düzelmedi. Destek hatlarını aradım ama yetkili, ücretsiz hesap açılsa bile işlem ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %48
