Gürültülü Odalar, Sivrisinekler Ve Kalitesiz Yemekler: Tatilde Büyük Hayal Kırıklığı

17–22 Ağustos tarihleri arasında ailemle birlikte Kuşadası’nda infinity by Yelkenpark Otel’de, 4. Blokta 4321 numaralı standart odada konakladık ve bugüne kadar yaşadığımız en kötü tatil deneyimlerinden birini geçirdik. Odamızın konumu güvenlik girişine bakıyordu ve gece boyunca güvenlik tarafındaki konuşma sesleri hiç kesilmediği için dinlenemedik. Buna ek olarak sivrisinekler nedeniyle de rahat bir uyku uyuyamadık.

Yemekler konusunda da ciddi hayal kırıklığı yaşadık. Tatilin bitmesine son iki gün kala akşam yemeklerinde bir miktar düzelme olsa da özellikle kahvaltıda sunulan poğaça ve simit çeşitlerinde tazelik kesinlikle yoktu. Havuz kenarında ise şezlong yetersizliği nedeniyle adeta bir şezlong kapmaca yarışı yaşanıyordu, bu durum da tatilden keyif almamızı engelledi.

Otelde çalışan personelin genel olarak çok mutsuz ve isteksiz göründüğünü hissettik. Güleryüzlü hizmet alamadık, sanki çoğu çalışan işe zorla gelmiş gibi bir hava vardı. Deniz kısmında ise kumlu bölüm girişinin taşlık olması, şezlongların yetersizliği, kum alanının çok az olması ve genel temizliğin tatmin edici seviyede olmaması bizi ayrıca rahatsız etti.

Tüm bu sebeplerle ödediğimiz ücretin karşılığını kesinlikle alamadığımızı düşünüyoruz ve paramızla adeta rezil olduk. Bizim için bol gürültülü, dinlenemediğimiz ve eğlenemediğimiz bir tatil oldu. Otel yönetiminden, hem odaların konumu ve gürültü yönetimi, hem temizlik ve yemek kalitesi, hem de plaj ve şezlong düzeni konusunda çok daha özenli ve özverili olunmasını, çalışanların da misafire karşı daha ilgili ve güleryüzlü hizmet sunacak şekilde yönlendirilmesini bekliyorum.