Mobilya Siparişim Teslim Edilmedi İade De Yapılmıyor

Eylül ayında İneviya Mobilya firmasından Rose Şifonyer siparişi verdim ve 17.272,54 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bunun üzerine hem web sitesi hem de WhatsApp üzerinden ücret iadesi talebinde bulundum.
Firma yetkilileri bana 14 Kasım’da ücretin iade edileceğini söylediler fakat bu tarihe kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Şu anda firmanın web sitesine erişim sağlanamıyor ve telefonlara da hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Atakum/Samsun adresine teslim edilmesi gereken ürünüm ortada yok ve ödemem de tarafıma iade edilmedi.
Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.



