Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sevim Mobilya Şikayetçiyim

profile
05 Ağustos 2025 14:37
19

29 Haziran tarihinde Bursa İnegöl Sevim Mobilya’dan yatak odası, yemek odası ve koltuk takımı satın aldım. 150.000 TL’lik peşinatı kredi kartı ile ödedim. Teslimat için mağaza tarafından 3 Ağustos tarihi verilmişti. Bu tarihi beklerken, yaklaşık üç hafta önce mağazayı arayıp ürünlerin biraz daha erken gönderilme ihtimalini sorduk, olumlu yanıt aldık. Erken gönderilmediği gibi, daha sonra talep ettiğimizde ürünlerin hazır olduğuna dair fotoğraf da paylaşmadılar.

3 Ağustos’ta teslimatın gerçekleşmesini beklerken, farklı çalışanlardan farklı bilgiler almaya başladık. Başta 3 Ağustos’ta ürünlerin teslim edileceği söylendi, sonra başka biri çıktı ve ürünlerin 4 Ağustos’ta sevk edileceğini iletti. Devamında, imalatçıya defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen hiç geri dönüş alamadık.

Bugün mağazayı tekrar aradığımızda, mobilyaların hala yola çıkmadığını ve imalatçıdan da yanlış bilgi aldığımızı öğrendik. Teslimatın pazar günü olabileceği söylendi, fakat bu süreçte mağduriyetimizle ilgilenilmedi, aksine “İptal edebilirsiniz” şeklinde yaklaşıldı.

Mobilyalar teslim edilmediği için evde halen boş oturuyoruz ve ciddi maddi zararımız oluştu. Tüm bu iletişimsizlik ve mağduriyetin giderilmesi, zararımın karşılanması konusunda mağazadan destek ve acil çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sole Concept Firmasında Yaşanan Ürün Gecikmeleri Ve Aksaklıklar

profile
12 Eylül 2025 23:45
1.320
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Süresine Uymayan Mağaza: 160 Bin TL’lik Alımda Büyük Mağduriyet

profile
26 Ağustos 2025 23:45
1.095
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Yatak Odası Takımı Ve Düğün Öncesi Mağduriyet

profile
26 Ağustos 2025 13:15
2.189
bir-aydir-teslim-edilmeyen-yatak-odasi-takimi-ve-dugun-oncesi-magduriyet-1.pdf

Mobilya Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet Yaşanması

profile
18 Eylül 2025 14:58
481

Yatak Odası Takımı Teslim Edilmedi Firma Sürekli Oyalıyor

profile
24 Eylül 2025 14:58
387
Benzer Şikayet Yaz