to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim İçin Kargo Takip Numarası Ve Bilgilendirme Yok
22.03.2026 tarihinde Indigofly üzerinden 1 adet su pınarı siparişi verdim ve aynı gün 1148 numaralı siparişimin onaylandığı mail elime ulaştı. Ödemeyi banka kredi kartımla, 1.899 TL tutarında tek çekim olarak gerçekleştirdim.
Siparişimi verdiğim günden bu yana 2 gün geçmesine rağmen sipariş durumuyla ilgili “kargonuz hazırlanıyor” ya da “kargonuz yola çıktı” şeklinde hiçbir SMS ya da e‑posta bilgilendirmesi almadım. Ayrıca tarafınıza verdiğiniz adresten e‑posta gönderdim ancak bu mailime de herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte siparişimle ilgili herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmaması ve bilgilendirme yapılmaması güvenimi sarsmış durumda. Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip numarasının iletilmesini talep ediyorum.
Üretici beni telefonla aradı. Araya tatil günü girdiğini ve bilgilendirmenin geciktiğini söyledi. Bu durumda kendisini haklı buluyor, aceleci davrandığımı kabul ediyorum. Şimdilik beklemede kalmayı uygun buluyorum. "Şikayetvar" kuruluşunun da ne kadar etkili olabileceğini vurgulamak istiyorum.
Kargo bugün geldi (27.03.). Satıcıda sorun yok. Benim kedim, motorlu cihazlardan korkuyor ancak bu cihaz sessiz. Yalnızca akan suyun şırıltısı var, alışacağını düşünüyorum. Daha önce farklı bir ürün almıştım, bakalit malzemeden yapılmıştı. Zamanla kireç bağladı. Bu çelik olduğu için bir sorun olacağını sanmıyorum.
Indigofly güvenilir bir kurum. Su sebilleri farklı şekil ve fiyatlarda piyasada var ancak bu fiyata bulmak mümkün değil. Daha önce bakalit yapıda bir sebil almıştım, motoru hem ses yapıyordu hem de zamanla kireç bağladı. Indigo ürünü çelik olduğu için böyle bir sorun olacağını sanmıyorum. Teşekkürler Indigo.
