to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Ekim tarihinde İndeks Kitap üzerinden 25280rtzhamdlpx0804 numaralı siparişi verdim. Siparişim günlerdir 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Sürecin bu kadar uzaması beni mağdur etti. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonuma yanıt verilmedi.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. İletişim: El*********@gmail.com
1 Ekim tarihinde İndeks Kitap üzerinden verdiğim ORDER-25274NLFCAamwuo8827 numaralı siparişim bir haftadır 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor ve henüz kargoya verilmedi. Siparişin durumu hakkında bilgi almak ve sürecin hızlandırılması için hem müşteri hizmetlerine hem de sosyal medya hesaplarına yazdı...
4 Ekim tarihinde İndeks Kitap üzerinden 900 TL tutarında, ORDER-25277MzMCAhrvba5868 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki kitaplara 23 Ekim’e kadar acil olarak ihtiyacım var. Ancak siparişim 20 gündür hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini...
01.10.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden 12 adet kitap içeren ORDER-25274QlWHAelegq7489 numaralı siparişi verdim ve 2.406 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişin akı...
2 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap Akademi internet sitesinden ORDER-25275LyUIAgtnml9089 numaralı kitap siparişimi verdim ve 484,96 TL tutarındaki ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Kargo ü...
4 Ekim’de İndeks Kitap üzerinden online sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25277I5SJAuklod5418). Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve ücret kartımdan çekildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Daha önce bu tür bir ge...
Yorumlar