to read complaints and reviews, or file yours. 
İndeks Kitap üzerinden 14-05122025-1764948290 numaralı siparişimle KPSS kitapları satın aldım. 5 Aralık Cuma günü verdiğim bu sipariş üzerinden 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kargo süreciyle ilgili de hiçbir hareket yok.
Ödemem yaklaşık 647 TL olarak İstanbul adresime teslim edilmek üzere peşin olarak alındı, ancak siparişler halen gönderilmedi. Stokta olmayan ürünleri varmış gibi gösterip sınava hazırlanan insanları bu şekilde bekletmelerini ve mağdur etmelerini doğru bulmuyorum.
Siparişimle ilgili sürecin acilen açıklığa kavuşturulmasını, ürünlerimin en kısa zamanda kargoya verilmesini veya gönderilmeyecekse ödediğim tutarın ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
24.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın online alışveriş sitesinden KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25267KelHAosvku0772. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ hazırlanıyor olarak gözüküyor ve herhangi bir kargo bilgilendirmesi de yapılmadı. Teslimat...
01.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25273WehEArxukw1663. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde "hazırlanıyor" olarak görünüyor. Kendi hazırlık programımı buna göre düzenlemem gerekiyor; kitapların b...
30 Ağustos'ta İndeks Kitap üzerinden KPSS Soru Bankası ve Video Ders Notu dahil olmak üzere toplam 6 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: 25241VUiHAayyfw6829. Siparişimi İstanbul/Avcılar adresine beklemekteyim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ 'hazırlanıyor' olarak gör...
11.10.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25283WTUDAnoext8839. Toplam 2.623 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilm...
07 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25280KKBDAtmecy3374). Siparişim kargoya verilmediği için 11 Ekim'de iade talebinde bulundum. Sitede iade talebimin onaylandığı yazıyor; ancak aradan üç iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS v...
Yorumlar