İndeks Kitap kargo

2 Ekim’de İndekskitap.com üzerinden toplam 2.092,35 TL tutarında, kredi kartı ile aşağıda belirttiğim kitap setlerini içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25275PEqBAjodjh1166). Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, hatta kargoya bile verilmedi. Siparişimle ilgili he...

04.10.2025 tarihinde indekskitap.com üzerinden ORDER-25277ITtBAderdr6569 numaralı siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ödeme kredi kartı ile anında alındı, ancak ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalı...

05 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap web sitesi üzerinden toplam 1.818,60 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25278RzrEAxgnpg0650). Siparişimi verdiğim günden bu yana bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen, siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilend...

3 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden KPSS soru bankası içeren 3 adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım: 14-03102025-1759498595, 14-03102025-1759496718 ve ORDER-25276M8wCAtynff5201. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve ...

5 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi sitesinden “Tarihin ABC’si”, Pegem Matematik problem soru bankaları, Yedi İklim Problemler soru kitabı ve Yedi İklim Sözel-Sayısal Mantık kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25278P5zB07125252). Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala karg...

06 Ekim tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS Matematik Soru Bankası siparişi verdim (Sipariş No: 25279). Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Üstelik tek bir kitap siparişi olmasına rağmen bu kadar uzun süredir hazırlanma aşam...

01 Ekim tarihinde İndeks Akademi üzerinden siparişimi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmıyor. Ayrıca e-posta yoluyla da...

4 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden 15-16 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25277limEAixqae3472). Tüm kitaplar stokta görünüyordu ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak 6 Ekim'den bu yana siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve herhangi bir kargo b...

29 Eylül’de İndeks Kitap Evi’nden '29 Eylül'de sipariş oluşturdum, hâlâ hazırlanıyor gözüküyor' başlıklı siparişim olan ORDER-25272LSzGAtyuhq4014 numaralı ürünü satın aldım. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme...

3 Ekim tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS Genel Kültür kitabı siparişi verdim. Sipariş numaram ORDER-25276UVuCAqvhhg9708. Siparişim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.055 TL olarak gerçekleş...

01.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan ORDER-25274Ch7BAneyko3263 numaralı siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte mağdur edildim ve hakkımı helal etmiyorum. Mağdur eden kim varsa hakkım üzerindedir. Kimse bu fir...

07.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden yaklaşık 40 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25280QQVGAfmxti5980). Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve herhangi bir gelişme olmadı. Ders çalışmam için bu kitaplara acil olarak ihtiyacım var. Sipariş...

03.10.2025 tarihinde İndeks Kitap web sitesinden toplam 5 adet KPSS kitabı sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25276UVwHAhfypu2007). Ödemesini de hemen yaptım, toplam 1.740 TL tutarındaki ücret tarafımdan tahsil edildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor...

9 Ekim tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden test kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25282WO3E07121954, B**** U*** adına). Siparişin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile, yaklaşık 1800 TL olarak gerçekleştirdim. Müşteri hizm...

2 Ekim tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS soru bankaları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25275OD6EAESTUD2656). Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir gönderim bildirimi, SMS veya e-posta da gelmedi. Kargo teslimatı iç...

7 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS soru bankaları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25280RNLIAopdml1221). Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ 'kargo hazırlanıyor' olarak görünüyor ve herhangi bir gelişme olmadı. Pazartesi günü kargolanmazsa CİMER'e ve Tüketici Hakları'na şikaye...

3 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 25275vsgjathinr6858 numaralı siparişimle KPSS kitapları aldım. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili toplam 2.600 TL ödeme yaptım ve teslimat adresim Malatya. Bu süreçte müş...

10 gün önce indekssitap.com üzerinden toplam 1300 TL tutarında, üç taksitli bir kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25275UMVC07135140). Siparişimi verirken tüm kitaplar stokta görünüyordu ve herhangi bir tedarik sorunu veya uyarı mesajı almadım. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “...

5 gün önce İndeks Kitap üzerinden 1804₺ tutarında kredi kartı ile kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25281NvHB07110626). Siparişimin aciliyeti olmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Manisa Köprübaşı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, a...