to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10.2025 tarihinde indekskitap.com üzerinden ORDER-25277ITtBAderdr6569 numaralı siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ödeme kredi kartı ile anında alındı, ancak ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat hat sürekli meşgul ya da çok yoğun olduğu için görüşme sağlayamadım. Bu kadar uzun gecikme ve iletişim eksikliği müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
24/09/2025 tarihinde İndeks Kitap web sitesinden toplam 2.833,25 TL tutarında, kredi kartı ile verdiğim ORDER-25267O76CAnabyo8221 numaralı siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimdeki tüm kitapları bekliyorum. Geçen hafta pazar...
08.10.2025 tarihinde ORDER-25281KoUJAcwmjb2212 sipariş numaralı İndeks Kitap üzerinden toplam 918,99 TL tutarında, 5 farklı kaynaktan oluşan bir kitap siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hiz...
Yorumlar