İndeks Kitap kargo süresi

25.08.2026 tarihinde İndex Kitap internet sitesinden 9 adet soru bankası siparişi verdim (Sipariş No: 2092935). Ödememi kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresi olarak İstanbul’u belirttim. Ancak üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Müş...

13 Ağustos'ta İndeks Akademi'den kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: 2079296, kargo takip numaram: 2753274961451. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak net bir çözüm sunulmadı; kargonun kaybolmuş olabileceği veya çık...

17.08.2025 tarihinde İndeks Kitap adlı siteden Hmgs denemeleri siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25229KAqIAjjdhm5495. Ancak 26.05.2025 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kitapların tedarik aşamasında olduğunu ve en kısa sürede kargoya...

ORDER-25230LGtG07125275 numaralı Yenimahalle KPSS kitabı siparişimi 2 gün önce verdim. Ancak firma, siparişimin kargoya verilmesi için en az 1 hafta daha beklemem gerektiğini iletti. Ayrıca, benzer şekilde birçok kişinin de siparişlerinin 2 hafta boyunca bekletildiğini öğrendim. Siparişimi kredi kar...

14-18082025-1755545113 numaralı siparişimi verdim. Siteye güvenerek ödememi yaptım. Siparişimin ödemesini 13.160 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Siparişimin en k...

15.08 tarihinde İndeks üzerinden 6.562 TL tutarında KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25227K5VBAvvqkw7607). Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamış ve kitaplarım 10 gün sonunda...

İndeks Kitap internet sitesi üzerinden toplam 1.686,92 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25219SiXGAbhmhi8013). Siparişimde stokta olan kitaplar bulunmasına rağmen bugüne kadar hiçbir ürünüm kargoya verilmedi ve siparişim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor. Siparişin üzerinden uzu...

03.08.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden toplam 2.816,54 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25215MI5EApgnbi1810). Siparişimde hem ön sipariş hem de stokta olan kitaplar bulunmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir ürünüm kargoya verilmedi ve siparişim hâlâ "hazırlanıyor...

26.07.2025 tarihinde İndeks Kitapevi internet sitesinden 25207KupAAcymym9737 numaralı siparişi verdim. Üzerinden uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişini verdiğim kitaplara acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen, hem teslimat ...

Kargo süresi 25.07.2025te verdiğim kitap siparişleri 5 gün geçmesine rağmen hala hazırlanıyor gözüküyor. Sınavlarımız var her dakika önemliyken bir siparişin bu kadar uzun sürede hazırlanamaması beni üzdü. Umarım en kısa sürede çözülür. İletişim olarak da ulaşamıyorum

Kargo çok gecikti, ayrıca ürünü sepetteyken iptal etmeme rağmen gönderildi. Tekrar zamanımı harcayıp iade ettim ve 10 gün geçmesine rağmen param yatmadı. Sadece bir kitap gönderdim ve iptal ettiğim kitabı geri gönderdiler. Benimle ilgili bir sorun değildi. Buna rağmen hâlâ param iade edilmedi, ürün ...

İndeks kitapevinden sipariş numarası 1954790 kargom 1 haftayı geçmesine rağmen ürün halen sipariş hazırlanıyor şeklinde görünüyor. Kargoya verilmedi. KPSS öğrencisiyim ve kitaplarımın bu şekilde gecikmesi mağdur ediyor. En kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum. Yeteri kadar stresli bir döne...

ORDER-25047MlAHAtrywi1516 numaralı siparişim 5 gündür hazırlanıyor. Piyasada bilinen hocaların tavsiyeleri üzerine kitapları almaya çalışıyoruz. Kargo süreleri bu kadar uzunken bir daha tercih ederken tereddütte kalacağım. Sınava bu kadar az kalmışken kitaplarımın şahsıma ulaşmasını talep ediyorum.

İndekskitap.com'dan 12.10.2024 tarihinde aldığım kitaplar uzun bir süre kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir kitabı tedarik etmekte sorun yaşadıklarını belirttiler. Bu ürünü iptal edip diğerlerini kargoya vereceklerini söylediler. Ben de kabul ettim. Ürünler 25.10.2024 tarihinde ka...

İndeks kitapevinden 1 haftayı geçmesine rağmen ürün halen sipariş hazırlanıyor şeklinde görünüyor. KPSS öğrencisiyim ve kitaplarımın bu şekilde gecikmesi mağdur ediyor. En kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum. Yeteri kadar stresli bir dönemde bu tarz mağduriyetlerin olmamasını rica ediyoru...

02.07.24 tarihinde 1794225 numaralı siparişimi üye olmadan verdim. Sipariş takibi yapamıyorum. Sadece 'Siparişiniz onaylandı' diye mesaj geldi. Kaç gün oldu. Neyin hazırlanması? Siparişimin hemen kargoya verilmesini, verilmiyorsa da iadesini istiyorum. Günümüzde kargo süresi bu kadar uzamamalı.

Ürün 6 gün geçmesine rağmen kargolanmadığı ve bunu sormak için aradığımda telefonlara ulaşamadım. Sınavlara hazırlanan insanlara hizmet veriyorsunuz. Her gün değerli oluyor. Çok özensiz buldum. İlk alışverişimdi zaten iptal ettim fakat başkalarının da kısıtlı vakti varken bu şekilde mağdur olmasını ...

Merhabalar, 27'sinde İndeks Akademi'den sipariş oluşturdum, hala kargoya verilmedi. Ön lisans sınavına hazırlanıyorum, benim için aciliyeti var. Mağdur edilmemeliyiz. En kısa sürede kargoya verebilir misiniz? Acil sipariş takip no: ORDER-24208Vt8DAigwuu1408

İndekskitap.com sitesinden 11.07.2024 tarihinde sipariş oluşturdum. Bugün günlerden 17.07.2024. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargolanma süresinin 12 güne kadar sürebileceğini söylediler. Daha önce başka sitelerden çok kitap aldım, böyle bir şey görmedim. Şurada sınava az kalmışken böyle bir şe...

KPSS sınavına 15 gün kala verdiğim siparişlerin kargo sürecini hızlandırmak adına aradığım müşteri temsilcisi 'beğenmiyorsanız başka bir yerden alışveriş yapın' der gibi bir muamelede bulundu. Sınava bu kadar az süre kalmışken müşterilere daha duyarlı davranmak yerine insanı daha fazla strese sokuyo...

6 haziranda sipariş verdim. Siparişim uzun süre kargoya verilmedi. Kendim gidip siparişimi teslim aldım. Stokta olmayan ürünlerin ücret iadesi yapılacaktı. 12 haziranda işlem sağlanmasına rağmen üzerinden 15 gün geçti hala ücret iadesi yapılmadı. Müşteri temsilcilerine zaten ulaşılamıyor.