İndeks Kitap kapıda ödeme

03 Ekim’de İndeks Akademi’den KPSS kitapları siparişi verdim (sipariş numarası: f492654a87175). Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamıyorum. ...

30 Eylül 2025 tarihinde İndekskitap üzerinden 2166939 numaralı Pegem marka ürün siparişi verdim. Siparişi Osmaniye/Kadirli adresine, kapıda ödeme yöntemiyle ve 1800 TL tutarında oluşturdum. Ancak bugüne kadar siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli "8...

22 Eylül tarihinde İndeks Akademi internet sitesinden Ağrı Taşlıçay adresine teslim edilmek üzere 10 adet kitap siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 1100 TL olup, kapıda ödeme seçeneğiyle alışveriş yaptım. Ayrıca 900 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim ikinci bir kitap siparişim daha mevcut...

23.09.2025 tarihinde İndeks Akademi’nin kendi internet sitesi üzerinden 3075 TL tutarında ags Soru Bankaları siparişi verdim (Sipariş No: E28461990d175). Siparişi kendi adıma ve kapıda ödeme seçeneğiyle oluşturdum. Ancak aradan on gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor v...

12 Eylül’de İndeks Kitap’tan KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: 03fbfb2621175). Sipariş Kocaeli’ye teslim edilecekti. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Bana bir takip kodu gönderildi fakat kargo şirketiyle görüştüğümde, böyle bir paketin kendilerine teslim ed...

İndekskitap.com üzerinden 25 adet kitap içeren 2074576 numaralı siparişimi Cuma günü verdim. Siparişim üzerinden dört gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim bulunduğum şehirde ve ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle, toplam 3699 TL olarak belirttim....

İndeks kitabın kendi sitesinden bir sipariş oluşturdum. Siparişimi 4 aralıkta oluşturdum ve kapıda ödeme seçtim. Bugün 11 Aralık fakat siparişim hala kargolanmadı. Sınava hazırlık kitapları almıştım benim kaybettiğim vakti çalışamadığım dersleri indeks mi karşılayacak? Sipariş numaram 1838057

İndeks Kitap'tan yaptığım siparişim 2 hafta boyunca hazırlanıyor gözüküyor. Sınava az kaldığı için iptal edip başka yerden aldım. Çoğu kişiye para iadesi yapılmamış, umarım bir de buradan mağdur etmezler. İlla bu siteden alacaksanız kapıda ödeme seçeneğini seçin, en azından iade mağduriyetiniz oluşm...

1 Haziran da sipariş vermiş olduğum kitaplar kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, mail e dönüş yapılmıyor. Önce ki siparişim kapıda ödeme idi kısa zaman da gelmişti. Bu defa kartla ödeme yaptım. Az önce iptal ettim umarım param yatar. İndeks kitap bir an önce mağduriyet...

02 Haziran 2024 tarihinde indekskitap firmasından PTT Kargo firması aracılığıyla kapıda ödemeli kitap siparişi verdim. Ancak site üzerinden kontrol ettiğimde b8ac7336f5171 numaralı herhangi bir sipariş göremiyorum. Bu konu hakkında bilgi almak istiyorum.

Siparişim bir haftadan fazla oldu; ne ses var ne seda. Müşteri hizmetlerini arayayım dedim, yorumlardaki gibi saatlerce bekliyorsunuz. Hayır, paramızı peşin ödedik. Bir an önce kitaplarımızı gönderin. Sınava hazırlananlar var, dershaneye gidemeyenler var. Kapıda ödeme olunca bir haftada gelen kitapl...

Siparişimi iptal etmek için tam 1 saattir aradığım müşteri hizmetleri cevap vermiyor. 969a051dc6171 numaralı siparişin iptal edilmesini istiyorum tedarik yok ise neden oyalıyorsunuz? Sonuçta sınava hazırlanıyoruz ve vaktimiz yok siparişimi kapıda ödeme ile almıştım lütfen iptal edin başka firmadan a...

İndeks Kitap'tan sipariş verdim fakat kargom hala gelmedi. Üye olmadığım için de bilgi alamıyorum. Lütfen yardımcı olun, kapıda peşin ödeme yaptım ama şu an hiçbir şeye ulaşamıyorum. Lütfen yardımcı olun, ORDER-24074TrxC19033923 numaralı onay sadece tek geldi.

Kaç gün oldu, siparişim hala gelmedi. Sizin keyfinizi bekleyecek zamanım yok. Allah'tan kapıda ödeme yapmışım. Siparişimi iptal etmek istiyorum. Tüketici Hakları'na dava açacağım, çünkü hakkımızı yiyorsunuz. Hala 'hazırlanıyor' yazıyor. Kargo neyi hazırlıyor? Kaç gün oldu, keşke almasaydım. Şikayetl...

İndex Kitap'tan yaptığım alışverişte kitaplarım 15 gün geçmesine rağmen ulaşmadı. Kapıda ödeme seçeneğiyle verdiğim sipariş için ekstra bir ödeme talep edildi. İş Bankası mobil uygulamasına girdiğimde hesabımdan 26 bin TL çekilmek üzere olduğunu gördüm ve son anda işlemi onaylamadım. Yaşadığım bu kö...

İndeks Kitap'tan 2 kasımda kitap sipariş verdim hala kargoya verilmedi. Aradığımda 8 Kasım Çarşamba kargoya verileceği söylediler ama maalesef hala yok. Neyse ki kapıda ödeme istemiştim güvenemeyip gelirse teslim almayacağım isterlerse siparişimi iptal edebilirler.

28.03.2023 tarihinde indekskitap.com adresinden kapıda ödeme bedeli dahil 308.25 TL'ye birkaç tane 8. Sınıf kaynak kitap 30.03.2023 tarihinde telefonla ulaşarak siparişimin "hazırlanıyor" göründüğünü söyleyip neden kargolanmadığını sordum. Müşteri hizmetleri, 2 kitabın ellerinde olmadığını tedarik s...