to read complaints and reviews, or file yours.17.07.2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden üye olmadan, kapıda ödemeli olarak KPSS lisans hazırlık kita...bı siparişi verdim. Ertesi gün siparişim onaylandı ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “kargoya verildi” bilgisi gelmedi ve herhangi bir hareket görünmüyor. Müşteri hi
İndeks Kitabevi’nden KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim. Siparişim sistemde 14 Temmuz tarihinde “kargoya verildi” o...larak görünmesine rağmen, tarafıma verilen PTT Kargo takip numarasını (2753278786104) PTT sisteminde sorguladığımda “kayıt bulunamadı” şeklinde uyarı alıyorum. Kapıda ödeme seçeneğ
23.05.2026 tarihinde indekskitap.com üzerinden toplam 1.327 TL tutarında, kapıda ödeme seçeneğini kullanarak kitap sipar...işi verdim. Ancak bugün 01.06.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Site üzerinden iletişime geçtiğimde sadece “kitap hazırlanıyor” yanıtını aldım, bunun dışında
09.09.2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden KPSS Coğrafya Yediiklim Yayınları 2024 baskı kitabını sipariş ettim ve 23....09.2025’te Diyarbakır Çüngüş adresime teslim aldım. Ancak kitabın kapağında 2024 yazmasına rağmen, barkodunda 2022 yılı belirtilmiş. Bu durum beni yanıltılmış ve kandırılmış hisset
26.09.2025 tarihinde İndeks Kitapevi internet mağazasından toplu sipariş verdim. Siparişimde yer alan “10’lu Coğrafya Ha...rita Seti” ürünü, diğer kitaplarla birlikte gönderilmedi. Sipariş numaram: 592e171a3d175. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara hiçbi
28 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden ekpss kitabı ...siparişi verdim (Sipariş kodu: 8c6571636b176). 20 Nisan’da Engelli KPSS sın
İndekskitap’tan 3 hafta önce 2753275788743 numaralı siparişi verdim. Siparişim İstanbul Çekmeköy adresine teslim edilece...kti ve toplamda 1748 TL’yi kapıda ödeme yöntemiyle ödemek üzere sipariş oluşturdum. Yaklaşık 10 gün sonra “kargoya verildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak verilen PTT Kargo takip
"Geç de olsa dün kitaplarım eksiksiz bir şekilde elime geçti."
19.10.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden 6eb132e778176 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden birk...aç gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi kapıda ödeme seçeneğiyle verdim, henüz ödeme yapmadım. Siparişimin
16 Ekim'de İndeks Kitap web sitesinden 2753275802579 numaralı siparişi verdim. Siparişim uzun süre kargoya verilmedi. 20... Ekim'de kargoya verildiği bildirildi ancak verilen PTT Kargo takip numarasını PTT'nin takip sistemine girdiğimde "böyle bir kayıt yok" uyarısı alıyorum. Siparişin teslim edilmesi
8 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitapevi'nden 17fc29727fl75 numaralı siparişimle toplam 2394 TL tutarında, kapıda ödeme seç...eneğiyle kitap siparişi verdim. Aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetlerine ul
"Dürüst olmak gerekir."
05.10.2025 tarihinde http://indekskitap.com/ üzerinden 2179084 numaralı sip...arişimle KPSS kitapları satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen sipar
"Teşekkürler"
10/10/2025 tarihinde İndeks Yayınları’ndan CD85eb0cf2176 kodlu ve toplam 15...65 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimi “kapıda nakit ödeme” seçene
10 Ekim’de İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: f2738ca51e176). S...iparişimi kapıda ödeme seçeneğiyle oluşturdum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme almadım ve siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Siteye g
3 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan çok sayıda kitap içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 8feec9CD67175). Siparişim... üzerinden 10 gün geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişimi kapıda ödeme seçeneğiyle, ev adresime teslim edilmek üzere oluşturdum.
İndeksten KPSS sınavı için Eğitim, Genel Kültür, Matematik, Tarih, Türkçe ve Vatandaşlık gibi tüm kitap setlerini sipari...ş ettim. Siparişlerimi yaklaşık 10 gün önce verdim, ancak kitaplarım hâlâ elime ulaşmadı. Çevremde de aynı sorunları yaşayan çok kişi var; 13-20 gün bekleyenler olduğunu duyuyorum.
İndeks web sitesi üzerinden “İndeks kitap” siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 1 saat önce iptal etmek istedim ancak ip...tal işlemi gerçekleşmedi. Sipariş numaram: de465afc1f175. Siparişin ödemesini kapıda ödeme yöntemiyle yapacaktım. Ürün henüz bana ulaşmadı ve kargoya da verilmedi. Müşteri hizmetl
5 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden, toplamda 1200 TL tutarında ve kapıda ödeme seçeneğiyle, özellikle Yediikli...m Yayınları’ndan birçok kitap (örneğin Yediiklim konu anlatımı matematik, tarih, coğrafya) siparişi verdim. Sipariş numaram: f1ef20BD02175. Siparişim İstanbul adresine teslim edile
İndeks’in kendi internet sitesi üzerinden 82f013BD2f175 numaralı siparişimle tarih, matematik ve coğrafya kitapları aldı...m. Siparişi yaklaşık bir hafta önce verdim ve ödemeyi kapıda 990 TL olarak belirttim. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve
25 Eylül’de İndeks Kitap Evi’nden kapıda ödeme seçeneğiyle, Şırnak Uludere adresine toplam 2.832 TL tutarında KPSS kitap...ları siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme almadım ve siparişim hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sıra bana
İndeks Kitap üzerinden df5d09DB3d175 numaralı siparişimi 3 gün önce oluşturdum. Siparişimin onaylanabilmesi için aranaca...ğım yönünde bir mesaj aldım. Ancak günlerdir müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve hatta 2 saat hatta beklememe rağmen kimseye ulaşamıyorum. Ayrıca e-posta yoluyla da iletişime
İndeks Kitap’tan ilk kez alışveriş yaptım. 3 gün önce e0AA4afe1175 numaralı siparişimle Dil Bilgisi, Paragraf ve Pusula ...kitaplarını kapıda ödeme seçeneğiyle, toplam 1140 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim o günden beri “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve henüz kargoya verilmedi. Müşteri hizmetle
03.10.2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş hâlâ hazırlanıyor gözüküyor. Kaç gün oldu. Sınava hazırlanmam gerekiyor ve s...iparişim hâlâ kargoya verilmemiş bile. Güvenilir site hızlı kargo olarak her yerde reklamları geziyor diye alışveriş yapıyoruz üstelik kapıda ödeme de değil. İletişim numarası diye
"Teşekkürler"
