to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın resmi internet sitesinden sınava hazırlık için sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25259SWhCAjordg2594). Toplam 3.188 TL tutarındaki siparişim, günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim...
10.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi web sitesi üzerinden “KPSS Genel Yetenek Genel Kültür 2026” kitabını sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25253PruAAehwfx0613). Ödemeyi kredi kartı ile 3.048,28 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak...
16.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 1593,95 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 14-16092025-1757974091. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini ...
16 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap web sitesinden Matematik Video Ders Notu ve Soru Bankası, Eğitimin Temelleri Video Ders Notu ve Soru Bankası Seti ile DKAB konu kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25259TJdDAcjkjl0855). Siparişim Nevşehir Merkez’e teslim edilmek üzere oluşturuldu ve ödemeyi...
12 Eylül’de İndeks Kitap’tan KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: 03fbfb2621175). Sipariş Kocaeli’ye teslim edilecekti. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Bana bir takip kodu gönderildi fakat kargo şirketiyle görüştüğümde, böyle bir paketin kendilerine teslim ed...
"Geç de olsa kitaplarımın hepsini gönderdiğiniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar"
16.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan ORDER-25259QDsFAjautd2458 numaralı siparişimi oluşturdum. KPSS ön lisans konu anlatım ve soru bankası şeklinde 6...
11 Eylül tarihinde İndeks Akademi'nin internet sitesi üzerinden kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25255KUuIAyauwx0344). Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, anc...
"Ürünüm Neyse ki elime ulaştı tedarik sürecinin bu kadar uzun olduğunu bilmiyordum çoğu popüler yayının bu sitede olması demek ki işlerini zorlaştırıyor benim siparişim 9 gün gibi bir sürede ulaştı. Eğer aceleniz yoksa bu siteden söyleyebilirsiniz müşteri hizmetleri ile konuştuğumda perşembeye kadar tedarik olur demişti ve dedikleri gibi oldu şikayetimi geri çekiyorum bu yüzden. Sadece tedarik süresi hakkında müşterilere daha detaylı bilgi sunulabilir bu sitedeki bütün mağdur olanların adına söylüyorum🙏"
17.09.2025 tarihinde İndeks Kitap Evi’nden toplam 2.200 TL tutarında birçok kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25260QGOEAmpsnm4695). Siparişim Tokat/Pazar adresine teslim edilecek. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Siparişimdeki...
1 Eylül’de İndeks Kitap’tan Rehber Matematik’in TYT ve AYT Video Ders Notları kitaplarını ve Limit TYT-AYT Tarih El Kitabı’nı sipariş ettim. Siparişim yaklaşık 17-18 gün sonra elime ulaştı. Özellikle Limit TYT-AYT Tarih El Kitabı stokta yokmuş, bunu ancak birkaç kez e-posta ile iletişime geçtikten s...
15 Eylül tarihinde İndeks Akademi’den kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25258SwoEAgpodj9580). Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcisi beni dinlemeden ve oldukça kaba bir şekilde yüksek sesle konuştu. Bu durumdan...
16 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 11 kitaplık bir sipariş verdim (Sipariş No: 25259jskfabfogm9171). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresim Isparta’dadır. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi alma...
8 gün önce İndeks Kitap’tan sipariş verdiğim kitaplarım (Sipariş No: ORDER-25254LP8BAoekmy8972) hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Osmaniye. Ödemeyi hesap kartımla ve toplam 900 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kargo ta...
11 Eylül 2025 tarihinde İndekskitap üzerinden ORDER-25254TwvDAhkxmh1185 numaralı, toplam 852 TL tutarındaki siparişimi kredi kartı ile verdim. Siparişimde 'İndeks Akademi 2026 KPSS Tarih Akademisi Video Ders Notları + Soru Bankası 2’li Set - A**** Y***' ve 'Yargı 2026 KPSS Coğrafya Video Ders Notlar...
İndeks kitap’tan 17 Eylül 2025 tarihinde verdiğim order-25258qoyjagrflh5791 numaralı siparişimde üç dört beş TYT matematik soru bankası, bilgi sarmal TYT matematik soru bankası ve mikrorjinal TYT matematik soru bankası kitaplarını satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Amasya/Suluova’dır. Kargo s...
14.08.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden yaklaşık 1700 TL tutarında KPSS kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25257TI6BAcokuw2753. Teslimat için PTT Kargo’yu seçtim ancak siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Benim gibi birçok kişinin de be...
10.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS konu anlatımları ve soru bankaları siparişi verdim. Toplamda 2800 TL civarında bir ödeme yaptım. Siparişimi oluşturduğumdan beri sistemde hâlâ "sipariş oluşturuluyor" olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme mesajı g...
08/09/2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden AGS ve DİKAB ÖABT alanında birden fazla kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25251NoyJAgccbi1364). Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin teslimat a...
10.09.2025 tarihinde İndeks Kitapevi’nden hmgs sınavı için Yetki ve Müessir Yayınları’na ait deneme kitabı sipariş ettim (Sipariş No: 2119568). Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Siparişin Bolu Merkez adresine ...
11 Eylül’de İndeks Kitap üzerinden AGS Sayısal Yetenek Soru Bankası ve AGS Mevzuat Soru Bankası kitaplarını sipariş ettim. Sipariş numaram: ORDER-25254LG4EAislto7266. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 337,95 TL ödedim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görü...
9 Eylül’de İndeks Kitap Evi’nden ORDER-25252O49DAhdsij6135 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde TYT Matematik İ**** G**** Soru Bankası, Video Konu Defteri ve Türkçe kitapları bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 923 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'ha...
11.09.2025 tarihinde İndeks Kitap'ın online sitesi üzerinden 915,35 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25254IavJAllrkg2211). Sipariş sırasında ürün stokta var olarak görünüyordu. Ancak üzerinden yaklaşık 7 gün geçmesine rağmen kitaplar hâlâ "sipariş sürecinde" olarak görünüyor ve ...
8 Eylül’de İndeks Kitap üzerinden test kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25250XsnHAfbljw8767). Toplamda 4471 TL’lik bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişin...
9 Eylül'de İndeks Kitap'ın kendi sitesi üzerinden ORDER-25251VM9FAidxin1931 numaralı ve 1928 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimde Yediiklim KPSS Matematik Video Ders Notu + Soru Bankası, Yediiklim Yedi Adımda Problemler Soru Bankası, Yargı Coğrafya Video Ders Notu + Soru Bankası, İndeks Aka...