to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 11 kitaplık bir sipariş verdim (Sipariş No: 25259jskfabfogm9171). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresim Isparta’dadır. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Sadece siparişimdeki kitapların kargoya verilmesini bekliyorum. Gecikmeden dolayı mağdur oldum ve bu durumdan dolayı üzgünüm. Siparişimle ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve kitaplarımın bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
10 Ekim tarihinde İndeks’ten yaklaşık 2100 TL tutarında, toplamda 10-11 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: 25283Pv71Alxfao8121). Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım ve herhangi bir...
30 Eylül 2025 tarihinde İndeks’in kendi internet sitesi üzerinden 507 TL ödeyerek bir kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25272RSPIAexxjj9190). Siparişim onaylanmasına rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme almadım. Teslimat adresi olarak PTT'y...
30 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden online sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25273SL8GAycxgh3760). Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat sürekli önümde onlarca kişi olduğu söyleniyor ve bağlanamıyorum. Ayrıca...
29 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 5 adet ayrı kitap siparişi verdim (ORDER-25272KVRAAjgptw1618). Toplamda 1069 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte hem e-posta yoluyla hem de Instagram...
Yorumlar