Edanur sonuçtan memnun
Çözüldü
KPSS Kitap Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Teslimat Yok
Edanur
09 Ekim 2025 13:53
205"Şikayetimi dikkate alıp ürünleri gönderdiğiniz için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim Bir Haftadır Hazırlanıyor Bilgi Verilmiyor
Eda
22 Eylül 2025 02:05
2.823Eda'nın Teşekkür Mesajı
“Geç de olsa kitaplarımın hepsini gönderdiğiniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar”
16.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan ORDER-25259QDsFAjautd2458 numaralı siparişimi oluşturdum. KPSS ön lisans konu anlatım ve soru bankası şeklinde 6 set sipariş ettim. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak, toplam 1.691,08 TL tutarında gerçekleştirdim. Adresim Trabzon’da bulunuyor.
Bugün 22.09.2025 ve aradan bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” ifadesi dışında hiçbir bilgi yok. Kargo takip numarası, tahmini teslim tarihi veya başka bir açıklama paylaşılmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için e-posta ve sosyal medya üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
İlk kez bu siteden alışveriş yaptım. Sosyal medyada sıkça reklamları döndüğü ve indirimli kod aldığım için tercih etmiştim. Ders çalışmaya başlamak için kitaplarımı bekliyorum, mağdur ediliyorum. Siparişimin bir an önce gönderilmesini istiyorum. Eğer kitaplarımı göndermeyeceklerse, gereksiz yere bekletmek yerine para iadesi yaparak tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Eda
30 Eylül 2025 12:06
Benzer Şikayetler
Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve İade Talebim Karşılanmadı
Şeyda
05 Ekim 2025 22:32
60726.09.2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden KPSS konu anlatım ve soru bankaları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25269OOqAAbpfyu7441). Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma gecikme ya da stok durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sına...
KPSS Kitap Siparişim 9 Gündür Gönderilmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Fadime
08 Ekim 2025 21:33
13529.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden 25272I7eHAudkau8849 numaralı siparişimle KPSS kitapları aldım. Toplamda 3.263,53 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyo...
Siparişin Hazırlanamaması Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Orhan
22 Ekim 2025 09:55
16810.10.2025 tarihinde İndekskitap üzerinden KPSS kitaplarından oluşan 17 parça ürünü sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25283MyuHAbpuvr5601). Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ve toplamda 2.100 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “h...
Hatice sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Hatice
26 Eylül 2025 12:59
92622 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS sınavına hazırlık kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25265SkYEAbuvnf4571). Siparişi verirken stokta olan ürünleri seçmeme ve ekranda onay maili geleceği belirtilmesine rağmen, siparişimin alındığına dair herhangi bir e-posta veya mesaj almadım....
Yorumlar