to read complaints and reviews, or file yours. 
İndeks kitap’tan 17 Eylül 2025 tarihinde verdiğim order-25258qoyjagrflh5791 numaralı siparişimde üç dört beş TYT matematik soru bankası, bilgi sarmal TYT matematik soru bankası ve mikrorjinal TYT matematik soru bankası kitaplarını satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Amasya/Suluova’dır.
Kargo sürecinde ciddi bir gecikme yaşandı ve kitaplarım hâlâ elime ulaşmadı. İptal ettiğim ürünler acil olarak gerekliydi, ancak zamanında teslim edilmediği için mağdur oldum. Sipariş sırasında hızlı kargo veya özel bir teslimat süresi belirtilmemişti, ancak bu kadar uzun bir gecikme kabul edilemez.
Toplamda 1920 TL ödeme yaptım ve sadece bu üç kitabı iade etmek istiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Geciken kitapların iadesinin kabul edilmesini ve ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
03.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan toplamda 16 kitaplık bir sipariş verdim (İmtiyaz kitap seti ve birkaç konu anlatım kitabı dahil). Sipariş numaram: ORDER-25276TWQAAwvrtj6621. Aradan 13 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Derslerim başladı ve bu gecikme yüzünden ciddi şekilde...
22 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitabevi’nden 13 adet kitap siparişi verdim ve toplamda 1.900 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 14-22092025-1758561897. Sipariş verirken ürünlerin 7 iş günü içinde gönderileceği belirtilmişti ancak bugün itibarıyla 15 gün geçti ve kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Bu...
27 Eylül 2025 tarihinde Index Kitap’tan TYT Türkçe yaprak test kitabı siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile yaklaşık 3250 TL ödeyerek tamamladım. Sipariş numaram ORDER-25270VsyG07135699’dur ve teslimat adresim Sakarya Karapürçek olarak belirtilmiştir. Siparişimin PTT Kargo ile gönderileceği b...
Yorumlar