to read complaints and reviews, or file yours. 
02/10/2025 tarihinde İndeks Yayınevi'nden birden fazla kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25275QrEJAajcll6973. Üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim henüz elime ulaşmadı ve teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Manisa’dır. Siparişimin durumunu öğr...
07 Ekim’de İndeks Kitap’ın kendi sitesi üzerinden KPSS genel kültür soru bankaları siparişi verdim (Sipariş No: 1759989455Q4VsD, ORDER-25285IqlIAhtpxl4990). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hi...
07.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS Matematik ve farklı branş kitaplarını içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram: ORDER-25280J7vCAotplf1081. Ödemeyi kredi kartı ile 1219,84 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Sivas Merkez. Aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' ...
8 Ekim 2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden 2186201 numaralı siparişimle toplam 962,43 TL tutarında dört adet kitap satın aldım. Siparişimde; Hoca Kafası + Zeduva 2026 KPSS Türkçe + Paragraf 20 Günde Zemin Hazırla Soru Bankası 2’li Set, Yediiklim 2026 KPSS MEB-AGS Tarih Atölye Soru Bankası Çözüml...
2 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi sitesi üzerinden MEB AGS Tarih ve Matematik kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25275Sh9DAyshhi5908). Üzerinden iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte...
10 Ekim tarihinde İndeks Kitap’tan 2026 MEB AGS Video Notları ve Soru Bankası siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25283N8MAAqdkqq7575). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve süreç çok yavaş ilerliyor. Siparişin gönderileceği adres Adana/Sarıçam’dır. Müşteri hizmetleri...
08.10.2025'de İndeks kitap web sitesi üzerinden toplam 2.149₺ tutarında, order-25281of9dappfcc3760 ve order-25281neicadwpak9779 numaralı iki sipariş v...
"Kargolandı, teslim oldu. Teşekkürler."
06.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden konu anlatımı ve soru bankalarından oluşan kitaplar sipariş ettim. Sipariş numaram: ORDER-25279GDyBAhfnpy9366. Ödemeyi kredi kartı ile 1.333,15 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı...
01.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden Retro Yayıncılık (A*** K*****), Yargı Yayıncılık (İ**** G****), Tekrar Akademi (F**** G*****), Yediiklim Yayınları (Coğrafya Çıkmış Sorular), Yargı Yayınları (Tarih Yaprak Test) ve Hepsi 2026 yayınlarından oluşan kitapları içeren bir online sipariş verdim....
08.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden yaklaşık 10 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 2186441 ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 1843 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sip...
07.10.2025 tarihinde İndeks Kitap'ın internet sitesinden 14-07102025-1759784752 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve site üzerinde 'sipariş hazırlanıyor' şeklinde görünüyor. Bugü...
İndeks adlı siteden 1 hafta önce 2190475 numaralı siparişi verdim. Siparişimde “Tarih Pusulası”, “İdeal Kitap Seti” ve benzeri KPSS kitapları bulunuyor. Ancak sipariş durumu günlerdir “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme yok. Kitaplara acil ihtiyacım olmasına rağmen müşteri hizmetlerin...
07 Ekim’de İndeks Kitap Evi’nin kendi web sitesi üzerinden 309 TL tutarında bir kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25280Q4MHauuxsx5666). Siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak gözüktü ve hiçbir şekilde ilerleme olmadı. Bunun üzerine siparişimi iptal ettim. Sadece e-posta ile “İptal onaylandı...
3 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap online mağazasından yaklaşık 4.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve süreci hızlandırmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir ş...
01.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 2753275593828 numaralı siparişi verdim ve 1079 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Kargoya verildi olarak SMS aldım ancak sipariş numaramla kargo takibi yapamıyorum. Aktif olmamış olarak gözüküyor. Siparişim...
2 Ekim’de İndeks Kitap Akademi internet sitesi üzerinden KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim. Sipariş kodum: ORDER-25275JlIJAiqyya6015. Toplamda 3.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve teslimat adresim İstanbul Bağcılar. Ancak aradan geçen zamana rağmen kitaplarım hâlâ elime ulaşmadı. Bu sür...
5 Ekim 2025 tarihinde İndeks üzerinden 5.000 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25278HXRDAvyidm6111). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş dekontu tarafıma iletildi. Siparişi Düzce adresime teslim almak üzere oluşturdum. Bugün 14 Ekim ve aradan neredeyse 10 gün geçm...
03.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 2026 KPSS soru bankalarından oluşan birden fazla ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25276SCBAAbssxj9129. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve tutar hesabımdan çekildi. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüy...
09.10.2025 tarihinde İndeks Kitap Akademi üzerinden “KPSS Vatandaşlık Pusulası” adlı kitabı sipariş ettim. Sipariş numaram: 17600165826msk5. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kitap hala elime ulaşmadı. Siparişim İstanbul Ataşehir adresine teslim edilecekti ve ödemesini kredi kartı ile 1000 TL ola...
06.10.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden SİPARİŞ-25279SVtHAvbssv9860 numaralı siparişi verdim ve 1.726,30 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. T...
09.10.2025 tarihinde İndeks Akademi internet sitesi üzerinden toplam 1077 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak aşağıdaki kitapları sipariş ettim: - Retro 2026 KPSS Türkçe 5Yüz + Paragraf Soru Bankası 2’li Set - Aker Kartal Retro Yayıncılık - Yediiklim 2026 KPSS Matematik Atölye Soru Bankası ...
10 Ekim’de İndeks Kitap’tan KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: 2191140). Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile 1914 TL olarak yaptım ve teslimat adresim Samsun/İlkadım. Bu süreçte iki kez mail attım, bir kez Instagram’dan mesaj gönderdim. A...
05.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan toplam 2.676 TL tutarında KPSS hazırlık kitapları sipariş ettim (Sipariş No: 14-05102025-1759681011). Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişin gönderileceği adres Kütahya’dır. Bu...
07 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25280KKBDAtmecy3374). Siparişim kargoya verilmediği için 11 Ekim'de iade talebinde bulundum. Sitede iade talebimin onaylandığı yazıyor; ancak aradan üç iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS v...