
Siparişim 9 Gündür Hazırlanamıyor, Mağduriyetim Giderilsin

06.10.2025 tarihinde İndeks Kitap firmasının internet sitesinden toplam 897,70 TL tutarında, kredi kartı ile sipariş verdim. Sipariş numaram ORDER-25279LCAJAshurr5175'tir. Siparişimde Eğit Akademi 2026 KPSS Haritalarla Atak Coğrafya Soru Bankası ve Coğrafya Konu Anlatım Ders Notları Kitabı, Yediikli...
Siparişim Hazırlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

5 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesinden ORDER-25278T2HD07135689 numaralı siparişi kredi kartı ile üç taksit olarak verdim. Sip...
KPSS Kitap Siparişim Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

07 Ekim tarihinde İndeks Kitap’ın kendi sitesi üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25280Uo4E07130832). Aradan 7-8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Siparişin toplam tutarı 2933 TL’dir. B...
Siparişim Bir Haftadır Hazırlanıyor, Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum
07.10.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden Yediiklim marka KPSS Ortaöğretim kitapları sipariş ettim (Sipariş No: 14-07102025-1759861716). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. 617,58 TL ödeme yaptım, ancak bugüne kadar ...
Acil İhtiyacım Olan Kitaplarım Günlerdir Kargoya Verilmiyor!

08.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 1000 TL tutarında test kitabı siparişi verdim (Sipariş No: 08102025-1759). Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sınava hazırlanıyorum ve elimdeki mevcut kaynaklarımı bitirdim; yeni test kitaplarına...
Kitap Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
06.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden İstanbul adresine gönderilmek üzere 22 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: 2181136. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve şimdiye kadar kargoya verilmiş olması gerekiyordu. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım v...
Sipariş Verildi, Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme

07 Ekim tarihinde İndeks Kitap üzerinden 9. Sınıf Tüm Dersler kitabını sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25280XuzE07115359). Ödememi kredi kartı ile ya...
Siparişim Ortada Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız

25 Eylül tarihinde İndeks sitesinden sipariş oluşturdum, ancak hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum, e-posta ile dönüş yapılmıyor, Instagram’dan da yanıt alamıyorum. İletişim kurabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Bir daha asla tercih etmeyeceğim.
Siparişim 18 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

25 Eylül'de İndeks üzerinden kredi kartı ile sipariş verdiğim Aker Kartal video ders notu, soru bankası, paragraf soru bankası, E*** Ö**** K******* video ders notu, soru bankası ve Pratiko soru cevap kitaplarım (Sipariş No: 2155933) üzerinden 18 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Mersin/Mezitli...
Siparişim On Gündür Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamıyorum

4 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden M***** G***** Eğitim Soru ve Konu Anlatımı, A*** K***** Sözel Mantık Soru Bankası ve M***** E*** Haritalarla Coğrafya ve Soru Bankası kitaplarını sipariş ettim. Sipariş numaram: ORDER-25277H26BApleus4848 ve toplamda 1034,75 TL ödeme yaptım. Tüm ödeme ve f...
Siparişim Gecikti, Kargo Takibi Yapamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

4 Ekim'de indekskitap.com üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25277RuxEAjfghi8763). Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 1.655,74 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Dün kargoya verildiğine dair bilgilendirme yapıldı ve bana PTT ...
Acil İhtiyaç Duyduğum Kitaplarım Hâlâ Kargoya Verilmedi

06.10.2025 tarihinde İndeks üzerinden yaklaşık 900 TL tutarında 4 adet test kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25279SfpJsillm3056). Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Kitaplara acil olarak ihtiyacım var, çünkü ödevlerim ve ...
Sipariş Takibi Yapamıyor, Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

6 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan ORDER-25279RN8HAdkill3951 numaralı siparişimi verdim ve 713,17 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Üye olmadan alışveriş yaptığım için sipariş takibini sağlayamıyorum. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme almad...
Siparişim İki Haftadır Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yok

1 Ekim tarihinde İndeks Kitap üzerinden 5 adet YDS ve Türkçe paragraf kitabı siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25274IA4CAupooh7910. Ödemeyi banka kartı ile toplam 1287 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendi...
Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
4 Ekim tarihinde İndeks Kitap’tan “Paragrafla Matematik” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 2177878). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: ORDER-25277TUsAAaocpf0282. Teslimat adresimde veya iletişim bilgilerimde herhangi bir sorun bulunmu...
Geciken Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
6 Ekim tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25279R4CDAwlycb6865). Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ödemesini yaptığım siparişimin bir an önce kargoya...
Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Bilgi Verilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
İndeks Kitap Siparişim 13 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağdur Edildim!

1 Ekim 2025 Çarşamba günü İndeks Kitap üzerinden Türkçecimtv Yayınları’ndan Ali Özbek Sözel Mantık isimli kitabı sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25274JVFAAjuuxg6104). Aradan 13 gün geçmesine rağmen, 13 Ekim 2025 Pazartesi günü dahil olmak üzere siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sadece bir kitap sip...
Siparişim 10 Gündür Hazırlanıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

4.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 1759603965dzcp1 numaralı siparişi verdim. Siparişimde hem kendim için KPSS kitapları hem de kardeşim için okul test kitapları bulunuyor. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. İzmir Balçova adr...
Siparişim 13 Gündür Yok, İletişim Kuramıyorum
İndeks Kitap’tan KPSS hazırlık sürecim için birden fazla kitap siparişi verdim. Siparişim üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim henüz elime ulaşmadı. Sipariş numaram ORDER-25274BWQGAgebjm5478. Teslimat PTT Kargo ile yapılacaktı fakat herhangi bir bilgilendirme almadım ve kargo takibi de sağlan...
İndeks Kitap Siparişim 10 Gündür Hazırlanıyor, Hiçbir Bilgilendirme Yapılmıyor!

03 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden 8 kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram: ORDER-25276PDiIAgecbl3498. Sipari...
Siparişim Ne Ürün Geldi, Ne Bilgi!

04.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesinden KPSS soru bankası siparişi verdim (Sipariş No: 25277qlea07128348). Aradan 9 gün geçmesi...
İndeks Kitap Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor

6 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap'tan toplam 904,10 TL tutarında, kredi kartı ile sipariş verdiğim kitaplar (Yediiklim 2026 KPSS Matematik Atölye Soru Bankası Çözümlü - Mehmet Bilge Yıldız Yediiklim Yayınları, Yargı 2026 KPSS Coğrafya Soru Bankası Çözümlü - Engin Eraydın Yargı Yayınları, Üç Dört Be...


