to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ekim'de İndeks Kitap Evi'nin internet sitesinden kredi kartı ile 3 taksit olarak 1759832820Cyb45 numaralı siparişi verdim. Siparişimde üç adet kitap bulunuyor. Kitaplarımın PTT Kargo ile gönderileceği bilgisi verildi ancak bugüne kadar elime ulaşmadı. PTT Kargo ile iletişime geçtiğimde adıma herhangi bir kargo olmadığı söylendi.
Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen kitaplarım hala teslim edilmedi ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Siparişimin gönderileceği adres İstanbul Bağcılar.
Kitaplarımın bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
3.10.2025 tarihinde, Ankara'da ikamet etmeme rağmen İndeks Kitapevi'nden ORDER-25275VO7IAniexj5380 numaralı siparişi verdim. Siparişimde çok sayıda kitap bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile toplam 2.358 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilme...
12.10.2025 tarihinde İndeks Kitap Evi’nin kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında online kitap siparişi verdim. Sipariş sonrası bana PTT Kargo takip numarası (2753275798056) iletildi; ancak bu numara ile sorgulama yaptığımda “böyle bir kargo yok” uyarısı alıyorum ve kargomun durumu hakk...
08.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 23c878f62315498117 numaralı siparişimle 5 adet kitap satın aldım. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. İstanbul Sancaktepe adresime teslim edilmesi gereken siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mü...
12.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 1511₺ tutarında, kredi kartı ile sipariş verdiğim kitaplarım (ORDER-25285P34JApglqo2217) hakkında hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Siparişlerimin gönderileceği adres İstanbul olmasına rağmen, sipariş durumunda hiçbir hareketlilik yok ve kargoya veri...
Yorumlar