Anna sonuçtan memnun
Çözüldü
İndeks Kitap Evi Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Mağdurum
Anna
16 Ekim 2025 13:23
112"Dönüş için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişim Kargoya Verilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
Rabia
16 Ekim 2025 17:48
10712.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 1511₺ tutarında, kredi kartı ile sipariş verdiğim kitaplarım (ORDER-25285P34JApglqo2217) hakkında hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Siparişlerimin gönderileceği adres İstanbul olmasına rağmen, sipariş durumunda hiçbir hareketlilik yok ve kargoya verilmediğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat telefonlar açılmıyor, hiçbir geri dönüş alamıyorum. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hiçbir gelişme yok. Ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. İade seçeneğini ise güven vermedikleri için düşünemiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Rabia
18 Ekim 2025 10:04
Rabia
22 Ekim 2025 13:04
Benzer Şikayetler
Emre sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Sağlanmıyor
Emre
13 Ekim 2025 11:29
7808.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 23c878f62315498117 numaralı siparişimle 5 adet kitap satın aldım. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. İstanbul Sancaktepe adresime teslim edilmesi gereken siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mü...
İndeks Kitap Siparişim Günlerdir Kargolanmadı Müşteri Hizmetine De Ulaşamıyorum
Merve
14 Ekim 2025 13:10
198Yüksek Tutarlı Kitap Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor
Enes
14 Ekim 2025 20:34
2748 Ekim'de İndeks Kitap üzerinden verdiğim ORDER-25281ROwJAskdky2020 numaralı online siparişimdeki kitaplar, aradan geçen bunca zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Şu anda kargo çıkışı yapılsa bile toplam bekleme sürem 15 günü bulacak. 1.527 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım ve bu kadar yük...
yuksek-tutarli-kitap-siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmiyor-1.jpg
Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Özge
27 Ekim 2025 12:40
49121.10.2025 tarihinde saat 22:00’da İndeks Kitap’tan toplam 1173 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipariş No: 2212450). Siparişim İstanbul/Çatalca adresine teslim edilecekti ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Ayrıca sip...
siparisim-kargoya-verilmedi-bilgilendirme-yapilmadi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Yorumlar