to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim 2025 tarihinde İndeks Akademi'den ORDER-25278TK7EAbkfeq1415 numaralı siparişi verdim. Siparişim 15 Ekim'de kargoya verildi ve bu kadar beklememe rağmen elime ulaşan pakette haritalarım eksikti. Eksik ürün bildirimi yaptıktan sonra iade talebinde bulundum, ancak şimdiye kadar üç kez iade talebim iptal edildi. Bugün dördüncü kez iade talebi oluşturdum, fakat yine iptal edileceğine eminim.
Şu ana kadar müşteri hizmetlerinden bir sonuç alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini, iade işleminin sorunsuzca tamamlanmasını talep ediyorum.
16.10.2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25289R3oCAqsrly1571). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Ödemesini 2097 TL olarak yaptım. Siparişin durumunu öğrenmek ve iptal etmek için müşteri hizmetlerine defalarca u...
08.10.2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden toplam 1458 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak dört farklı kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25281U4jIAoprxn2378. Ancak aradan geçen günlere rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimle ilgi...
14.10.2025 tarihinde İndeks Akademi'nin kendi sitesi üzerinden "E*** Akademi M***** E***'in Haritalar ve Hafıza Teknikleri ile Coğrafya" isimli kitabı sipariş ettim. Kitap elime ulaştığında, basımında ciddi hatalar olduğunu fark ettim; sayfalar ters basılmış ve sayfa yerleri karışıktı. Ayrıca, kitab...
04/10/2025 tarihinde İndeks Kitap adlı siteden Eğit Akademi 10’lu Harita ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram ORDER-25277QBJIAnfpok2419’dur. Ödemeyi aynı gün banka kartımla, toplam 312,36 YTL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimle ilgili bugüne kadar herhangi bir kargo takip numarası veya tesli...
16 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 8 farklı kitap ve 1 harita olmak üzere toplam 1591,46 TL tutarında bir online sipariş verdim. Siparişim 10 gün sonra, 26 Eylül’de İzmir adresime ulaştı. Ancak paketten harita çıkmadı; eksik ürün gönderildi. Hafta sonu hizmet verilmediği için 2 gün boyunca be...
Yorumlar